Free renvoyé mais toujours prélevé

Topine-en-Bourg -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai renvoyé ma freebox début septembre à la bonne adresse avec le formulaire de résiliation, sauf qu'à ce jour je suis toujours prélevé !!
Quelqu'un pourrait-il m'aider svp ??

1 réponse

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 520
     
    Bonjour

    As tu la preuve du renvoi ET de la résiliation? Rappel: une résiliation se fait par LRAR.. Mais si tu as des Mails ou courriers Free prenant acte de la résiliation c'est bon.

    A+
    0