Onglets malveillants en navigation Internet

Bonjour. Depuis quelques temps, en navigation sur mes sites habituels, lorsque je souhaite cliquer sur un lien, la petite main qui accompagne le curseur de souris se transforme en flèche ; à ce moment, si je clique, je provoque l'ouverture d'un onglet pirate qui me recommande le téléchargement de divers logiciels, la plupart de source Adobe. Il me faut neutraliser cet onglet pirate pour pouvoir continuer ma navigation. Après 2 ou 3 clics, le même phénomène se reproduit. C'est très énervant ! J'ai essayé divers navigateurs (Internet Explorer, Firefox, Opera...), aucun n'échappe à ce "piratage". Accessoirement, les fenêtres de téléchargement qui s'ouvrent me semblent éminemment suspectes. J'ai fait passer Anti-Malware qui a débusqué un certain nombre de menaces mais n'a pas réduit le problème. Seule consolation, ce "piratage" ne semble pas avoir d'autres impacts sur le fonctionnement du PC.
Je suis sur le point de réinstaller complètement Windows, bien que l'opération soit assez lourde.
Merci donc à qui pourra me proposer une solution...
Cordialement, Bernard.

12 réponses

Résumé de la discussion

Le fil décrit une infection persistance qui transforme la souris en outil de déclenchement d’onglets pirates et de téléchargements indésirables, affectant plusieurs navigateurs et provoquant des fenêtres suspectes. Plusieurs éléments de solution ont été proposés, notamment l’utilisation d’AdwCleaner pour scanner et nettoyer les logiciels publicitaires et l’adware, puis le redémarrage et la présentation du rapport de nettoyage. Par la suite, ZHPFix et Malwarebytes ont été employés pour identifier et supprimer les éléments indésirables, avec partage des rapports et des captures, et l’échange de conseils sur les bonnes pratiques de nettoyage. Enfin, malgré les analyses et nettoyages, l’intrusion persiste selon les échanges, et la discussion montre une progression collaborative avec des suggestions pour d’autres outils et analyses complémentaires.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut,

    Ton Pc est infecté par des logiciels publicitaires, voici les étapes à suivre :

    Télécharge AdwCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
    Ensuite suis ces étapes :

    - Lance le logiciel
    - Clique sur "Scanner"
    - Une fois le scan terminé, clique sur "Nettoyer"
    - Le logiciel va redémarrer ton ordinateur
    - Une fois ta session ouverte, tu devrais avoir un rapport de nettoyage
    - Colle ce rapport dans ton prochain message
    1. On a eut la même idée.
      Enfin quelqu'un qui ne vit pas que pour ZHPdiag.
      Merci.
    2. Il y a effectivement d'autre logiciel que ZHPDiag, même s'il faudra le passer à la fin pour vérifier s'il reste des éléments...
    3. Bonsoir Arnaud.

      Apparemment, le remède a été efficace ! J'ai retrouvé ma navigation sans intrus indésirables. Quel soulagement...

      Grand merci et très belles fêtes de fin d'année. Cordialement, Bernard.

      PS : voici le copier-coller du rapport d'anomalie d'AdwCleaner

      # AdwCleaner v4.106 - Rapport créé le 23/12/2014 à 15:53:25
      # Mis à jour le 21/12/2014 par Xplode
      # Database : 2014-12-21.4 [Live]
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Bernard - PC_BERNARD
      # Exécuté depuis : C:\Users\Bernard\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\2UGZVR57\AdwCleaner-4.106.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\NCH Software
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\7d14a635ac4f6880
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\NCH Software
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\NetCrawl
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\predm
      Dossier Supprimé : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Chromatic Browser
      Dossier Supprimé : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\torch
      Dossier Supprimé : C:\Users\Bernard\AppData\Local\Chromatic Browser
      Dossier Supprimé : C:\Users\Bernard\AppData\Local\globalUpdate
      Dossier Supprimé : C:\Users\Bernard\AppData\Local\torch
      Dossier Supprimé : C:\Users\Bernard\AppData\Local\MovieWizard
      Dossier Supprimé : C:\Users\Bernard\AppData\Roaming\NCH Software
      Dossier Supprimé : C:\Users\Bernard\AppData\Roaming\Store
      Dossier Supprimé : C:\Users\Bernard\AppData\Roaming\Systweak
      Dossier Supprimé : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mjnindpooehfbffhcemfankihodnhdfe
      Dossier Supprimé : C:\Users\Bernard\AppData\Local\Comodo\Dragon\User Data\Default\Extensions\hniiadklfgdhjcmmkpggffjngihaaoip
      Dossier Supprimé : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Comodo\Dragon\User Data\Default\Extensions\mjnindpooehfbffhcemfankihodnhdfe
      Dossier Supprimé : C:\Users\Bernard\AppData\Local\Comodo\Dragon\User Data\Default\Extensions\mjnindpooehfbffhcemfankihodnhdfe
      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\roboot64.exe

      ***** [ Tâches planifiées ] *****

      Tâche Supprimée : ProPCCleaner_Start
      Tâche Supprimée : ProPCCleaner_Popup

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\superfish.com
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\www.superfish.com
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}]
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}
      Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{460C3D19-B3D4-4964-A550-77D263B0CCCB}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{460C3D19-B3D4-4964-A550-77D263B0CCCB}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
      Clé Supprimée : HKCU\Software\GlobalUpdate
      Clé Supprimée : HKCU\Software\powerpack
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Store
      Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
      Clé Supprimée : HKCU\Software\CoinisRS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{77D46E27-0E41-4478-87A6-AABE6FBCF252}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AedgePerformanceBCN
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\systweak
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tutorials
      Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SupTab\SEARCH~1.DLL
      Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SupTab\SEARCH~2.DLL

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17496

      -\\ Mozilla Firefox v34.0.5 (x86 fr)

      -\\ Google Chrome v

      -\\ Comodo Dragon v

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [5165 octets] - [23/12/2014 15:48:21]
      AdwCleaner[S0].txt - [4766 octets] - [23/12/2014 15:53:25]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [4826 octets] ##########
    4. On vérifie juste s'il reste des éléments pour bien nettoyer ton pc :

      - Télécharge ZHPDiag : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhp+idag&cur=1&url=%2F
      - Lance-le (icone avec un parchemin)
      - Clique sur "Complet"
      - Attends la fin de l'analyse
      - Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
      - Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
      - Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
      - Dans le type de diffusion choisis "Privée"
      - Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
      - Remplis ensuite la suite du formulaire
      - Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site

      miklhcos : désolé mais je veux être sûr que le Pc est propre :)
    5. @ArnaudLy6Aucun problème.
      Peux-tu juste me faire part des différences entre adwcleaner et ZHPdiag car en vérité je dis que adwcleaner est mieux mais j'ai jamaivraiment testé ZHPdaig.
  2. Ok.
    J'ai pas le droit de répondre au sujet.
    Ça doit être parce tu as dis le même truc Arnaud.
    1. Je pense que ça doit être ça ;)
  3. Oui Irron GG me l'a confirmé.
    Ou est passé l'auteur d'origine de ce message?

    Chacun aide comme il peut et ne doit pas être rejeté.
    Plus 1=réponse utile.Moins 1=réponse innutile.Résolu=problème résolu.
    1. Pourquoi bonsoir Arnaud?
      T u aurais dû dire Bonjour arnaud et mikl.
      Bregfla question n'est pas-là.
      Penses maintenant à faire des scannes réguliers avec adwcleaner.
      Bonne fin d'année.
      1. Il reste encore des infections ...
        Pourrais-tu poster ton rapport MalwareBytes ?
        1. Bonjour Arnaud.

          J'ai fait tourner Malwarebytes : il ne détecte plus rien.
          Rapport sous le lien http://cjoint.com/?3LyjFBALssv
          J'ai donc fait apparaître la liste des items en quarantaine. Le copier-coller étant impossible, j'ai fait une série de 5 captures d'écran. Voici les liens correspondants :
          http://cjoint.com/?3LyjIcsyTSZ
          http://cjoint.com/?3LyjJQr7dIH
          http://cjoint.com/?3LyjLAReurl
          http://cjoint.com/?3LyjNijE3mk
          http://cjoint.com/?3LyjOMWLsGb
          J'espère que tu pourras en tirer quelque chose ?
          Pour info, l'intrusion est toujours présente.
          Merci pour ton aide, bon Noël !
          Amitiés, Bernard.
        2. Re,

          On va supprimer les éléments détectés précédemment par ZHPDiag ...
          Pourrais-tu donc refaire une analyse ZHPDiag ?
        3. @ArnaudLy6Bonsoir Arnaud.

          Voici le lien du dernier rapport en date ZHPdiag :
          http://cjoint.com/?3LyvBKy80Fd

          A+, B.
        4. @ArnaudLy6Bonjour Arnaud.

          J'espère que ton Père Noël a été généreux ?

          Pour ce qui me concerne, j'ai eu une très bonne surprise ce matin : l'intrusion ne se manifeste plus !

          Hier après-midi, j'ai fait un scan complet du PC avec : Microdoft Security Essentials, Malware bytes, ZHPdiag et AdwCleaner en effaçant tout ce qui était suspect. Je ne sais pas lequel a eu l'action décisive mais le résultat est là ! Merci infiniment pour ton aide et ta patience. Très belle année 2015. Bien amicalement, Bernard.
      2. C'est encore un programme complémentaire?
        Désolé en sécurité je connais quelques antivirus et adwcleaner mais je dois bien avouais que je m'y connais plus en windows 8.1 qu'en sécurité.
        1. Oui, malwarebytes, à la différence de ZHPDiag, supprime tout seul les éléments détectés ...

          --
      3. Tu as quel windows?
        Quel antivirus?
        1. Windows 7 et Microsoft Security essentials
          A+, B.
      4. Re,

        Voici les étapes à suivre :

        - Vide complètement ta corbeille
        - Ensuite lance cette fois-ci ZhpFix ( Pour Vista/7/8 : clique droit et "Exécuter en tant qu'Administrateur")
        - Clique sur "Importer'
        - Et colle ça :

        Script ZHPFix
        SysRestore
        [HKLM\Software\Wow6432Node\OfficialVideoConverter] =>PUP.OfficialVideoConverter
        O43 - CFD: 10/07/2014 - 22:12:19 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Official Video Converter =>PUP.OfficialVideoConverter
        O43 - CFD: 13/12/2014 - 10:55:49 - [] ----D C:\Users\Bernard\AppData\Local\Pro_PC_Cleaner =>USP.PCCleaner
        O90 - PUC: "95FA1DD41215F1249BD2EEFBF30243A5" . (.Official Video Converter.) -- C:\Windows\Installer\{4DD1AF59-5121-421F-B92D-EEBF3F20345A}\ARPPRODUCTICON.exe =>PUP.OfficialVideoConverter
        [MD5.638368C2790BDB8A8D1F519719294FD0] [WIS][10/07/2014] (.Aedge Performance BCN SL - Official Video Converter.) -- C:\Windows\Installer\e49de.msi [4382208] =>PUP.OfficialVideoConverter
        [HKCR\CLSID\{66AB077C-44C7-2C5C-D749-59BDEABC9821}] (CostMin) =>PUP.CostMin
        [HKLM\Software\Wow6432Node\OfficialVideoConverter] =>PUP.OfficialVideoConverter
        [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\95FA1DD41215F1249BD2EEFBF30243A5] =>PUP.OfficialVideoConverter
        [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\95FA1DD41215F1249BD2EEFBF30243A5] =>PUP.OfficialVideoConverter
        [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\95FA1DD41215F1249BD2EEFBF30243A5] =>PUP.OfficialVideoConverter
        [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Features\95FA1DD41215F1249BD2EEFBF30243A5] =>PUP.OfficialVideoConverter
        [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Products\95FA1DD41215F1249BD2EEFBF30243A5] =>PUP.OfficialVideoConverter
        [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4DD1AF59-5121-421F-B92D-EEBF3F20345A}] =>PUP.OfficialVideoConverter
        C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Official Video Converter =>PUP.OfficialVideoConverter^
        C:\Users\Bernard\AppData\Local\Pro_PC_Cleaner =>USP.PCCleaner^
        C:\Windows\Installer\e49de.msi =>PUP.OfficialVideoConverter^
        [HKCR\CLSID\{66AB077C-44C7-2C5C-D749-59BDEABC9821}] (CostMin) =>PUP.CostMin^
        EmptyTemp
        FirewallRaz


        - Clique sur Go en bas à gauche
        - Confirme le nettoyage
        - Et accepte le "vidage de corbeille"
        - Colle le rapport de nettoyage obtenu

        ATTENTION : ce script ne doit pas être utilisé par un autre ordinateur
        1. Salut Bernard,
          apparement tu as oublié que je t'ai aussi aidé.
          Si les programmes:
          ZHPdiag, adwcleaner et malware bite avaient rien changé avant c'est MSE qui as supprimé ton intrusion.
          Gardes-le il peut être très util.
          1. Salut Miklhcos.

            Désolé, je me suis focalisé sur un seul interlocuteur ; il n'y a pas de raison que je t'oublie : merci !!!

            Et pour un jour de l'an qui "balance" : http://cjoint.com/?3LztphwcQlu (à passer en mode diaporama)

            C'est super ce que vous faites !

            Bien amicalement, Bernard.
        2. Bonsoir Bernard,

          Nous avons terminé la désinfection ;)
          Si tu as d'autres problèmes, n'hésite pas ....

          Bonne soirée et bonne année avec un peu d'avance

          Arnaud
          1. Salut,je
            serais moi aussi ravi de te reaider.
            N'hésites surtout pas la moindre petite seconde.
            À plus.