Probleme mozilla - sec_error_unknown_isseur
Bonjour,
ma soeur a un souci avec son ordinateur impossible d'ouvrir un site sur mozilla .
une fenêtre indique Erreur : sec_error_unknown_isseur
elle a installé récemment un pack sécurité SFR.
Pouvez vous nous aider
Merci énormément ; windows 8
ma soeur a un souci avec son ordinateur impossible d'ouvrir un site sur mozilla .
une fenêtre indique Erreur : sec_error_unknown_isseur
elle a installé récemment un pack sécurité SFR.
Pouvez vous nous aider
Merci énormément ; windows 8
4 réponses
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Contributeur
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ModérateurSalut,
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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bonjour:
as tu essayer de réinitialiser "firefox" sinon supprime le pack sécu SFR et vois
@+ cdlt .
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@marijon7bonjour :
je te suggère (très fortement) de suivre les recommandations de"Malekal_morte" c'est un pro !!!
très cordialement . -
prend un peu d'avance ? =>https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31247777-probleme-mozilla-sec-error-unknown-isseur#2 cdlt.
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ModérateurVu l'erreur, il est possible effectivement que le pack securite fasse de l'analyse sur le traffic HTTPs via un proxy HTTPs et que le certificat soit manquant pour Firefox.
Cas des antivirus > https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47196&start=
Ce serait bien de faire l'analyse FRST déjà pour voir et ensuite de voir si dans les options du pack SFR, il est possible de désactiver l'analyse HTTPs.
