Disparition spontanée du son dans certains programmes

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai un problème de son qui est apparu sans cause apparente. Voici comment il se présente :

- Le régleur de volume de Windows n'émet plus aucun son (le "bip" servant à tester le volume est inaudible, bien que je puisse effectivement régler le volume) ;
- Firefox n'émet plus aucun son (que ce soit sur Facebook ou Youtube) ;
- Skype n'émet plus aucun son, et je ne peux communiquer sur Skype que par écrit ; toute tentative de communiquer par oral résulte en le message d'erreur suivant : "problème avec le périphérique de lecture" ;
- Tous les autres programmes que j'ai testés (comme les jeux vidéo) fonctionnent correctement, avec un son audible et réglable ;
- Mon problème est inchangé lorsque je passe des enceintes aux écouteurs, ou inversement ;
- Mon problème tout entier disparaît temporairement dès que je redémarre mon ordinateur ; il finit par réapparaître spontanément, sans signe avant-coureur.

J'ai essayé plusieurs recherches google, mais aucune n'a été concluante, à cause de l'imprécision des mots-clefs. Seule la recherche du message d'erreur Skype a donné des fruits, mais les solutions proposées concernait seulement Skype et étaient donc inutiles. Je les ai tout de même essayées, sans succès.

J'ai aussi essayé mettre à jour mes drivers. Tous mes drivers sont à jour à présent, mais le problème subsiste.

J'ai tenté un scan d'avast, au cas où j'aie un virus. Rien.

Il y a un ou deux mois, j'ai également eu un problème de disque dur ; mon disque dur principal est endommagé, d'après les indications lors du démarrage de mon ordinateur. J'ai donc fait un back up de mes données sur un autre disque dur, mais je n'ai eu strictement aucun problème dû à ces "dommages". Le problème de son vient peut-être de là, mais est beaucoup plus récent que celui de disque dur, donc j'en doute un peu.

Avez-vous des idées ? :/ Je précise que je m'y connais très très mal en informatique.

Merci beaucoup déjà pour votre aide !