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Erreur logiciel d'installation ElGato

Fermé
dreamHDx Messages postés 7 Date d'inscription lundi 22 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2014 - 22 déc. 2014 à 21:39
dreamHDx Messages postés 7 Date d'inscription lundi 22 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2014 - 23 déc. 2014 à 14:15
Bonsoir,
J'ai acquis mon Elgato aujourd'hui je voulais télécharger le logiciel d'installation l'installation sur le navigateur se passe bien, et arrivé a mon bureau je clic pour l'installer cela me met ce message d'erreur "Impossible d'ouvrir ce package d'installation. Veuillez auprès de votre revendeur d'applications que ce package de windows installer est valide."
J'y ai passer toute la journée mais je n'arrive pas à résoudre ce problème merci de m'aider je suis découragé.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bendrop Messages postés 12492 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2024 8 231
22 déc. 2014 à 22:16
Bonsoir,

Faites un clic droit sur l'installer, choisir propriétés, dans la fenêtre propriétés voir en bas si vous avez un bouton "débloquer", si tel est le cas cliquez dessus et validez par ok. Ensuite relancez votre installation.

Tenez nous au courant.

Cordialement.
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dreamHDx Messages postés 7 Date d'inscription lundi 22 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2014
22 déc. 2014 à 22:43
Bonsoir comme case en bas j'ai Attribut : lecture seule ou cache est ce que ces case pourrait me servir?
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dreamHDx Messages postés 7 Date d'inscription lundi 22 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2014
22 déc. 2014 à 22:49
J'ai aussi une case "appliquer"
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bendrop Messages postés 12492 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2024 8 231
22 déc. 2014 à 22:49
Non.
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bendrop Messages postés 12492 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2024 8 231
Modifié par bendrop le 22/12/2014 à 23:05
Ou l'as tu téléchargé? Essayes de le télécharger à nouveau. https://help.elgato.com/hc/en-us
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dreamHDx Messages postés 7 Date d'inscription lundi 22 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2014 > bendrop Messages postés 12492 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2024
22 déc. 2014 à 23:18
Je l'ai telecharge sur elgato.com/gaming/download
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