Mon pc demarre normalement puis redemarre
eliasE.98
-
monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un problème mon pc démarre normalement les icônes s'affichent ect puis 2 minutes après le lancement il redémarre tt seul j'ai essayer en mode sans échec et il marche très bien aucun problème mais des que je le redémarre normalement il redémarre au bout de 2 minutes ce problème est survenu après que j'ai débrancher les câbles de l'alimentation au lieu de l'éteindre
merci de votre aide
j'ai un problème mon pc démarre normalement les icônes s'affichent ect puis 2 minutes après le lancement il redémarre tt seul j'ai essayer en mode sans échec et il marche très bien aucun problème mais des que je le redémarre normalement il redémarre au bout de 2 minutes ce problème est survenu après que j'ai débrancher les câbles de l'alimentation au lieu de l'éteindre
merci de votre aide
A voir également:
- Mon pc demarre normalement puis redemarre
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Mon pc est lent - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
1 réponse
Bonjour,
La bonne nouvelle, c'est que vous n'avez pas un problème matériel et que Windows semble fonctionnait correctement (en mode sans échec). On commence par regarder au niveau malwares.
En mode sans échec avec prise en charge du réseau, télécharger et appliquer
AdwCleaner et Malwarebytes
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?language=fr
Puis, faites moi parvenir un rapport de FRST
=> Farbar Recovery Scanner Tool :
* Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool, choisis ta version 32 ou 64 bits et enregistre le programme sur ton bureau (et pas ailleurs)
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
* Fermer toutes tes applications ouvertes
* Lancer FRST en faisant un clic droit sur l'icône du programme, puis "Exécuter en tant qu'administrateur".
* Sous "Optional Scan", cocher les cases :
- Addition.txt
- Drivers MD5
- List BCD
* Clic sur scan
*Une fois le scan terminé, 2 rapports sont crées sur le bureau FRST.txt et Addition.txt.
* Héberge les 2 rapports sur https://www.cjoint.com/, puis copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.
! Comment créer et poster le lien d'un rapport : !
* Se rendre sur le site https://www.cjoint.com/
* Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
* Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
* Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/CFnaaobHAob, et sélectionner copier l'adresse du lien.
* Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.
La bonne nouvelle, c'est que vous n'avez pas un problème matériel et que Windows semble fonctionnait correctement (en mode sans échec). On commence par regarder au niveau malwares.
En mode sans échec avec prise en charge du réseau, télécharger et appliquer
AdwCleaner et Malwarebytes
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?language=fr
Puis, faites moi parvenir un rapport de FRST
=> Farbar Recovery Scanner Tool :
* Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool, choisis ta version 32 ou 64 bits et enregistre le programme sur ton bureau (et pas ailleurs)
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
* Fermer toutes tes applications ouvertes
* Lancer FRST en faisant un clic droit sur l'icône du programme, puis "Exécuter en tant qu'administrateur".
* Sous "Optional Scan", cocher les cases :
- Addition.txt
- Drivers MD5
- List BCD
* Clic sur scan
*Une fois le scan terminé, 2 rapports sont crées sur le bureau FRST.txt et Addition.txt.
* Héberge les 2 rapports sur https://www.cjoint.com/, puis copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.
! Comment créer et poster le lien d'un rapport : !
* Se rendre sur le site https://www.cjoint.com/
* Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
* Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
* Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/CFnaaobHAob, et sélectionner copier l'adresse du lien.
* Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.