Ordinateur inutilisable
WalterKovacs
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jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens d'installer un anti virus puis impossible de redémarrer mon ordi .
Un message s'affiche en disant de faire entrer mais rien ne marche .
Qu'est-ce que je peux faire ? Merci
Je viens d'installer un anti virus puis impossible de redémarrer mon ordi .
Un message s'affiche en disant de faire entrer mais rien ne marche .
Qu'est-ce que je peux faire ? Merci
4 réponses
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jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
Bonsoir,
Il eut été charitable de donner le nom de ton Antivirus... Tellement il est destructeur..
Il faudrait aussi savoir quelle est le modèle de ton PC, son system d'exploitation, quel âge a-t-il..? Combien de temps a-t-il fonctionné auparavant..?
-- ça fait au moins quatre questions à renseigner...
--- Tu n'as pas d'autre choix que de poursuivre la réparation ou tout réinstaller... avec le DVD de windows ou ta sauvegarde...! -
jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
La plaque d'identité est obligatoire sur tous ces types de matériel ou de machine.
Elle est imprimée ou gravée dessous la machine, ou à l'arrière.
Dessus, doit figurer la marque de l'appareil et le modèle de la marque... le N° de série etc...
C'est une tour ou un portable..?
Quel est le comportement des voyants à l'allumage..? ceux du clavier en particulier. -
C'est une tour , il n'y a pas de voyant sur le clavier .
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jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
Bonjour,
Dans mon premier post, il y avait quatre questions...
Dans le deuxieme post il y en avait aussi...
Tu n'as répondu qu'à une seule... On dirait que tu es assis en attendant qu'on t'apporte une solution... Sans aucune coopération... C'est toi qui est devant la machine et qui voit ce qui se passe... Nous on ne sais que ce que tu nous dit..
Donc bonne chance.. si tu poursuit dans cette voie.
