Mot de passe hp security!

clemm18 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sylviedu91 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
il y a quelques jours, j'ai réalisé une fausse manoeuvre sur mon ordi (hp probook) et maintenant dès que je l'allume je dois mettre un mot de passe avec "hp client security"
Le mot de passe que je met est le même que mon mot de passe windows..
Est-ce que quelqu'un a déjà eu le cas et saurait comment faire pour que je ne doive plus mettre ce mot de passe?

Merci d'avance!
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2 réponses

sylviedu91 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
Bonjour,

Tu devrais accéder aux données du BIOS que tu obtiens par F10 je crois au démarrage de ton PC. Démarre ton PC et regarde la barre du bas indiquant l'accès au BIOS.
La touche de fonction est indiquée.

Le menu que ça t'ouvre doit contenir un onglet concernat les paramètres de sécurité.
retire la gestion d'un mot de passe. Sauvegarde et poursuis le démarrage pour voir.

Sinon, tu peux tenter une retauration du système à une date antérieure à ta mauvaise manip.
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clemm18 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai les données BIOS mais je ne vois pas ce que je dois faire pour retirer la gestion du mot de passe..
Comment faut-il faire?
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sylviedu91 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
Je ne sais pas quelle interface tu as mais balade toi sur les différents menu et tu devrais voir quelque chose concernant le mot de passe administrateur. Il te faut le désactiver.

Dur de guider quelqu'un sans la vision de l'écran!
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clemm18 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai plus de mot de passe BIOS mais on me le redemande quand même dès que je poursuit l'allumage de mon PC..
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clemm18 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand je vais dans panneaux de configuration pour supprimer mon mot de passe windows, on me dit que c'est impossible...
Je suis perdu!
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Cyboo Messages postés 222 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23 > clemm18 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

le logiciel n'a pas une interface de gestion quand tu es dans windows ?

Qui te permettrait de faire ça :
Launch HP Client Security -> Password Manager -> Administration -> Administrative Console -> Increase System Security : disable Windows Logon Security.

vu sur superuser.com.

Il y a d'autres solutions, en désactivant le service, ou en renommant la ligne d'entrée du programme (et après Windows te demande au démarrage si tu veux continuer à l'utiliser)

Je ne sais pas si ça correspond à ton cas.
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clemm18 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Il n'est pas mis la touche sur laquelle je dois cliquer quand je suis au démarrage de mon PC..

Que dois-je faire pour accéder aux données BIOS?
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