WE travel non reconnu sur mon PC Fermé

Question

Bonjour a tous,

J'ai un disque dur extern WE travel HD , aprés avoir installé un nouveau film sur celui ci tous les fichiers que j'y avais mis auparavent ont disparu.

Depuis, impossible de l'ouvrir depuis mon PC avec un message demandant de formater le disque D/:    ......
Je suis totalement incompétante face au multiédia , quelqu'un peut il m'expliquer avec des termes simples comment faire pour a nouveau retrouver mes films et acceder au disque dur par mon PC????????????

merci d'avance  HELP

Daenerys_WD · Answer

Bonjour,

Tout d'abord, pourrais-tu vérifier quel est le système de fichiers et l'état du disque dur en question dans la Gestion des disques. Pour y accéder tape diskmgmt.msc dans la zone de recherche du menu Démarrer. 

Tu pourrais aussi vérifier l'intégrité du disque via le logiciel de diagnostic du consctructeur ou un logiciel tiers : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie 

S'il s'agit d'un changement en RAW, un système de fichiers illisible par Windows, tu pourrais essayer de récupérer les données à l'aide d'un logiciel spécialisé ou le CD Live Linux. Ces deux articles donnent des infos utiles :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb 
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux 

Cdt,