Materiel.net retour produit
Nicolas
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
ma souris étant défectueuse (déconnexion/reconnexion régulière), j'ai demandé un retour produit sur le site materiel.net. Cependant, juste avant d'emballer ma souris pour la renvoyer, je décide de la tester une dernière fois en bougeant bien le fil, (sachant que je devais le bloquer avec du collan pour ne pas avoir de déconnexion) et là, plus aucun problème. Ca fait maintenant 3 jours, alors que pendant 3 semaines la souris déconnait.
Du coup, je fais quoi, je la renvoie quand même ou non ? Si ça se trouve, dans une semaine le problème sera de retour présent, il me reste 2 jours pour la renvoyer et la garantie finit bientôt. Ils facturent 20euros si ils trouvent aucun problème.
Merci.
PS : c'est bien un soucis matériel de la souris (faux contact ou un truc du genre).
ma souris étant défectueuse (déconnexion/reconnexion régulière), j'ai demandé un retour produit sur le site materiel.net. Cependant, juste avant d'emballer ma souris pour la renvoyer, je décide de la tester une dernière fois en bougeant bien le fil, (sachant que je devais le bloquer avec du collan pour ne pas avoir de déconnexion) et là, plus aucun problème. Ca fait maintenant 3 jours, alors que pendant 3 semaines la souris déconnait.
Du coup, je fais quoi, je la renvoie quand même ou non ? Si ça se trouve, dans une semaine le problème sera de retour présent, il me reste 2 jours pour la renvoyer et la garantie finit bientôt. Ils facturent 20euros si ils trouvent aucun problème.
Merci.
PS : c'est bien un soucis matériel de la souris (faux contact ou un truc du genre).
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elle marche parfaitement sans collant, elle fonctionne comme neuve, pour l'instant ^^