Rebooting d'un ordinateur

christelle680 Messages postés 6 Statut Membre -  
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je voudrais savoir comment fait-on pour rebouter un ordinateur, ou le réinitialiser?
En effet, depuis quelques temps lors de ma connexion sur internet des pages de pub s'affiche, ou me dis que ma page web ne s'affiche pas. Ce n'est pas un virus cela à déjà été vérifié. j'ai besoin de le réinitialisé afin de refaire mon ordinateur.

merci d'avance de vos réponses,

3 réponses

  1. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Bonjour

    Ce n'est pas un Virus===> Ça c'est moins...!!!

    faisont un diagnostique avant :

    Installe est scanne ton PC avec ===> zhpdiag

    Deux icones vont s'installer sur le bureau = Clic sur ZHPdiag
    le deuxième icone (zhpfix)c'est pour plus tard...
    si tu veux car plus simple de désinfecter que de tout réinstaller (OS / pilote / programmes...etc)
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    1. christelle680
       
      Merci de ta reponse, mais qu est ce que c est?
      je ne mis connais pas en informatique.
      0
  2. christelle680
     
    Merci pour ta reponse cesel45, mais qu est ce que c est?
    je ne mis connais pas trop en informatique.
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  3. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Clic sur===> zhpdiag <==== en bleu

    Quand ta page internet s'ouvre...clic sur "Télécharger la version gratuit"..

    Installe et scanne ton PC avec l'icone sur ton bureau "zhpdiag"
    Le deuxième icone zhpfix c'est pour après.

    A la fin du scanne copie tout ce qu"il y a sur le rapport
    -(Edition = Sélectionnez tout" / copié )
    et colle le sur ce site = http://pjjoint.malekal.com/

    Copie ensuite de l'adresse du site et colle le dans ton prochain message.

    Bonne journée.
    Cesel45
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