Recherche anti virus Mac OSX

Fermé
RinieMum Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014 - 20 déc. 2014 à 08:59
_Ritchi_ Messages postés 21289 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 20 déc. 2014 à 18:40
Bonjour à tous,
J'ai un Mac book Pro 10.9.4 qui est infecté par un virus "enquête". C'est à dire que lorsque je suis sur safari ou firefox, des fenêtres s'ouvrent de manière intempestive pour me demander de répondre à des enquêtes ou autre. De plus mon système est très très lent. J'aimerais connaître votre avis sur les anti-virus existants afin de soigner mon ordi.
Merci à vous tous
A voir également:

4 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21289 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 6 079
20 déc. 2014 à 11:56
Bonjour,

Les virus sont quasi inexistant sur Mac. Tu as du récemment télécharger une application sur un site publicitaire sans voir des options pré-cochées pour des modules offerts et ainsi récupérer sans le voir/savoir/vouloir un module indésirable qui s'est installé dans ton navigateur.

Regarde cet article de CCM: Comment désinstaller un module complémentaire de votre navigateur.

Ritchi
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
20 déc. 2014 à 10:42
Hello

Je te redirige vers MacOS
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RinieMum Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014
20 déc. 2014 à 12:15
Beurk, j'ai un message me disant que je suis infectée par un virus de type Troie
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_Ritchi_ Messages postés 21289 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 6 079
20 déc. 2014 à 12:51
Si tu as un cheval de Troie (ce n'est pas un virus) sur ton Mac c'est que tu as téléchargé au moins une application sur un site non officiel et du coup tu as récupéré avec cette application un code malveillant. Ce n'est donc pas à faire et tu en subit aujourd'hui les conséquences.
As-tu au moins un nom pour ce cheval de Troie ou le nom de la (ou des) application(s) que tu as récupérée(s) récemment?
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RinieMum Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014 > _Ritchi_ Messages postés 21289 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024
20 déc. 2014 à 14:29
lorsque j'ouvre safari j'ai le message suivant de devices-sc.com me disant que j'ai probablement un virus puis une fenêtre s'affiche pour m'avertir que j'ai un cheval de Troie.
Je ne vois pas sur quel site j'ai pu télécharger, je ne suis pas très experte en informatique et j'utilise mon ordi pour le courant. Alors je suis perdue
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RinieMum Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014
20 déc. 2014 à 14:33
je viens de regarder dans mon dossier téléchargement et je ne vois rien à part une mise à jour de flash player
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_Ritchi_ Messages postés 21289 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 6 079
Modifié par _Ritchi_ le 20/12/2014 à 14:49
Bonjour,

Saurais-tu faire une capture d'écran de ce message devices-sc.com ainsi que de la fenêtre parlant du cheval de Troie, déposer celles-ci sur un site de partage d'image comme www.imagik.fr et nous donner le lien pour qu'on voit ces captures d'acran ?

Comment faire une capture d'écran ? Cliquer ICI.

Ritchi
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Aliboron Martin Messages postés 3490 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2024 945 > RinieMum Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014
20 déc. 2014 à 14:55
RinieMum :
lorsque j'ouvre safari j'ai le message suivant de devices-sc.com me disant que j'ai probablement un virus puis une fenêtre s'affiche pour m'avertir que j'ai un cheval de Troie.


Si c'est un message qui s'ouvre spontanément pour t'informer de la présence d'un virus, c'est probablement une fausse alerte, généralement ça s'accompagne d'une proposition de téléchargement d'un outil (MacKeeper ou autre) sensé améliorer les choses. A ne surtout pas faire évidemment.

Il s'agit probablement d'un module complémentaire qui s'est installé à l'insu de ton plein gré. As-tu regardé les indications données sur la page signalée par _Ritchi_ plus haut (le passage en gras et en bleu est un lien "cliquable" vers une page indiquant comment nettoyer ses navigateurs) ?
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RinieMum Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014
20 déc. 2014 à 18:35
Bon alors tout est redevenu normal, ouf
Oui, j'ai regardé comment nettoyer mes navigateurs et je l'ai fait.
J'ai désactivé Growl
Et pour l'utilitaire d'archive, j'utilise celui intégré dans mon macbook, seulement c'était un format qui n'était pas pris en charge par ce dernier, alors j'ai du télécharger un autre logiciel.
En tout cas merci, merci pour votre disponibilité et votre réactivité.
Je trouve souvent des réponses à mes questions sur votre forum, vous m'êtes très précieux.
Bon Noël à vous et bonne année
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_Ritchi_ Messages postés 21289 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 6 079
20 déc. 2014 à 18:40
Avec quel format compressé as-tu eu besoin de trouver un utilitaire externe à Apple ?
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