Reclamation sur un site

adine07 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j ai fais 4 commande sur le site light in the box et je veu savoir si ce n est pa une arnaque et on ne peu pas envoyer de mail vu que c est pas francais pour savoir ou en sont mes commandes car c est des cadeaux pour noel
commande
1412081010580157 expediee le 15/12/2014
1412051210523177 expediee le 14/12/2014
1412031010474250 expediee le 11/12/2014
1412051110522226 expediee le 11/12/2014
je veux savoir si je les aurais pour le 24 decembre si c est non je souhaitereais etre rembourser comment ca se passe dans ces cas la

merci adine
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2 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour
Vois ceci et clic sur Contacter-nous.
https://www.lightinthebox.com/fr/r/about-us.html
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 502
 
Bonjour

Au vu des dates d'expédition il est très probable que RIEN ne sera arrivé pour Noël.. Prévoir un 'plan B'.. Déjà en temps normal c'est galère, alors quand c'est le rush des achats de Noël ça patine grave.

Pour le remboursement bonne chance car ce n'est pas dans les habitudes de ce genre de sites foireux. Garder les objets (S'ils arrivent..) pour le Noël prochain.

A+
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Salut.
Et des sites qui vendent des produit a moins 75 % ce n'est pas de bonne augure.
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 502 > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re:

Je n'ai pas osé soulever cet aspect pour ne pas casser encore plus l'ambiance.. On suppose que le Client voulait absolument du 'pascher' .. Là il est (mal) servi.

A+
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547 > Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Ben il faut dire les choses comme elles sont, parce que ces produit excessivement bon marché,
Font penser automatiquement a de la contre-façon.
Et souvent ces produits sont saisis par les douanes dès leur arrivée sur le territoire français.
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