Reclamation sur un site

adine07 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 19 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2014 - Modifié par irongege le 19/12/2014 à 12:58
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 20 déc. 2014 à 06:49
Bonjour j ai fais 4 commande sur le site light in the box et je veu savoir si ce n est pa une arnaque et on ne peu pas envoyer de mail vu que c est pas francais pour savoir ou en sont mes commandes car c est des cadeaux pour noel
commande
1412081010580157 expediee le 15/12/2014
1412051210523177 expediee le 14/12/2014
1412031010474250 expediee le 11/12/2014
1412051110522226 expediee le 11/12/2014
je veux savoir si je les aurais pour le 24 decembre si c est non je souhaitereais etre rembourser comment ca se passe dans ces cas la

merci adine
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2 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
19 déc. 2014 à 14:17
Bonjour
Vois ceci et clic sur Contacter-nous.
https://www.lightinthebox.com/fr/r/about-us.html
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Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 Ambassadeur 14 447
19 déc. 2014 à 15:09
Bonjour

Au vu des dates d'expédition il est très probable que RIEN ne sera arrivé pour Noël.. Prévoir un 'plan B'.. Déjà en temps normal c'est galère, alors quand c'est le rush des achats de Noël ça patine grave.

Pour le remboursement bonne chance car ce n'est pas dans les habitudes de ce genre de sites foireux. Garder les objets (S'ils arrivent..) pour le Noël prochain.

A+
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
19 déc. 2014 à 15:13
Salut.
Et des sites qui vendent des produit a moins 75 % ce n'est pas de bonne augure.
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Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 14 447 > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
19 déc. 2014 à 17:44
Re:

Je n'ai pas osé soulever cet aspect pour ne pas casser encore plus l'ambiance.. On suppose que le Client voulait absolument du 'pascher' .. Là il est (mal) servi.

A+
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528 > Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024
Modifié par tribun le 20/12/2014 à 06:51
Ben il faut dire les choses comme elles sont, parce que ces produit excessivement bon marché,
Font penser automatiquement a de la contre-façon.
Et souvent ces produits sont saisis par les douanes dès leur arrivée sur le territoire français.
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