Windows 8.1 32bits a Windows 8.1 64bits

KayZer -  
fabul Messages postés 42131 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjours,
J'ai acheté la boite Windows 8.1 avec les 2 cd 32 et 64 bits plus la clé d'activation.
J'ai ressassement formater mon pc et acheter une barrette de RAM de 4go pour avoir 8go de RAM.
j'ai installer Windows 8.1 32bits mais maintenant que j'ai eu ma barrette de RAM je veux passer a Windows 8.1 64bits.
Le problème c'est quand je lance le cd 64bits le pc m'affiche "Votre support d'installation ne peut pas être utilise pour installer Windows.

Votre version actuelle de Windows est une version 32bits et ne correspond pas a l'architecture du support d'installation 64bits. Insérez le support 32bits et redémarrez l'installation de Windows."

Quand je vais dans panneau de configuration puis dans système il est afficher que mon processeur est X64 donc il devrait être compatible.(Les 8go de RAM sont détecter aussi.)

Merci de m'aider je suis en panique total ! :D

2 réponses

  1.
    fabul Messages postés 42131 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 061
     
    Salut,

    Il ne faut pas que tu lances l'installation a partir de Windows.

    Il faut que tu boot avec le dvd.
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    1. KayZer
       
      Je ne sais pas faire indiquer moi comment faire svp ?
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    2. KayZer
       
      Faut il entrer en UEFI ? :D
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    3. fabul Messages postés 42131 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 061
       
      Comment a tu installé la version 32 bit ?
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  2. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    bjr

    il y a un souci dans ce que tu dit par ce que
    si tu étais en 32its
    Windows ne pourrais pas gérée tes 8go de ram
    mais seulement 3.20go
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    1. KayZer
       
      Windows gère 2.62go sur 8
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      1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > KayZer
         
        (Les 8go de RAM sont détecter aussi.)
        dans le bios alors
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