Ligne de téléphone et de l'internet en panne

Fermé
U.bircher - Modifié par pijaku le 17/12/2014 à 11:17
kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 17 déc. 2014 à 11:23
Bonjour,

depius 2,5 ,ois ma ligne de telephone et de l'internet a ronchamp (Coordonnées supprimées par la modération) ne fonctionne plus. la marie de ronchamp a déjà trois fois contacter orange pur réparer la ligne. rien c'est passe - sauf que je dois payer chaque mois l'abonnement pour uns service, qui ne fonctionne pas.
POURQUOI????
Coordonnées supprimées par la modération

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2 réponses

ptilouis91 Messages postés 26 Date d'inscription mardi 16 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014 4
17 déc. 2014 à 11:16
Tu dois demander à orange un technicien lettre avec AR .. ou échanger ton matériel
As tu des voisins dans le secteur qui ont le même operateur ?? es tu engagé pour longtemps ..

As tu fait un test d'éligibilité en ligne pour voir la puissance de ta ligne ???

Slts
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 088
Modifié par kaumune le 17/12/2014 à 11:24
Slt

Pourquoi est-ce la mairie qui contacte Orange ?

Orange répond quoi quand la mairie les contacte ?

C'est tout le village qui est en panne ?

Si tu es le seul en panne, c'est à toi d'appeler le 3900 (pour l'internet) ou le 1013 (pour ta ligne analogique)

Tu as aussi ce site Internet pour les joindre : http://www.1013.fr/derangements/index.php
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