Photoshop ne démarre pas windows 8.1

Fermé
Rick78 - 16 déc. 2014 à 23:39
kaumune Messages postés 22362 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 20 déc. 2014 à 17:54
Bonjour,

Je cherche à installer Photoshop sur un ordinateur portable équipé de windows 8.1.
Le téléchargement se passe sans aucun problème via Adobe Cloud.
Une fois le téléchargement finit : je clique sur l'exécutable, dans la phase d'initialisation une erreur apparait "Impossible d'initialiser photoshop car le fichier "" est introuvable".
Après recherche sur le net, peu de gens parlent d'un problème similaire et le peu qui en parle, personne n'a trouvé la solution .
J'ai essayé plein de trucs comme de le réinstaller ou de l'exécuter en mode de compatibilité avec les précédentes versions windows ou bien de modifier des paramètres dans Adobe Cloud mais rien n'y fait ...

Une solution ?

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1 réponse

kaumune Messages postés 22362 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 034
Modifié par kaumune le 18/12/2014 à 08:46
Slt

??? Il n'y a pas d'exécutable à lancer quand on installe par Adobe Creative Cloud
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Si l'exécutable est dans la fenêtre de Adobe Creative Cloud une fois téléchargé. Mais on peut lancer photoshop aussi par l'arborescence windows habituelle
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kaumune Messages postés 22362 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 034
19 déc. 2014 à 07:22
Mets-nous une copie d'écran de la fenêtre d'erreur
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kaumune Messages postés 22362 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 034
20 déc. 2014 à 17:54
Alors ??!
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