Scanner

zuchet Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
j'ai une imprimante HP tout en un Deskjet série F4580 avec laquelle je peux imprimer mais je n'arrive pas a scanner une photo pour la transmettre sur mon ordi - l'imprimante est reliée avec l'ordi par clé USB -
que dois je faire ? je suis novice -
merci de votre réponse
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4 réponses

yanou5 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'ai eule même pb. Depuis combien de temps avez-vous votre HP Deskjet?
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zucchet
 
Depuis5 ans
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kaumune Messages postés 22634 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Slt

Ca se passe avec quel Windows ?

L'imprimante est relié par une clé USB ??

En Wifi tu veux dire ? Connectée à quoi ?

Au PC ? Tu es sûre ? Pas plutôt à une box ?

Tu fais comment pour scanner ton image ?

Il se passe quoi exactement quand tu veux scanner ?
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour...

Peux-tu faire des copies en autonome, sans passer par le pc ?
Essaie de passer par démarrer, programmes, accessoires et PAINT, puis fichier et "depuis un scanner ou APN.....

Cdt,
@+

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yanou5 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Depuis 5 ans, ne cherchez pas : obsolescence" programmée".(confirmé par un société informatique mais pas bien entendu par HP !)
Mon HP avait 4 ans 1/2, .J'ai appelé le sce technique HP qui m'a parlé d'une pièce défectueuse (j'ai dû scanner 2 fois en tout et pour tout !!!) et conseillé de l'emmener en réparation ! où ? ne sait pas le prix ? ne sait pas.
Bref j'ai changé d'imprimante.
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