PC portable très lent, aidez moi SVP

Résolu

hatikva69 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
hatikva69 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 13 déc. 2014 à 17:48

Bonjour à tous,

Ceci est ma première demande d'aide sur ce forum, j'espère que vous serez indulgent avec moi (mes connaissances informatiques sont très basiques) !!

En fait depuis de nombreux mois mon PC portable est très très lent, et dernièrement il se met aussi à surchauffer et finis par se couper. Je soupçonne une voire plusieurs infections.

J'ai un portable HP
processeur : AMD A4-4300M Apu with Radeon HD Graphics, 2.50 GHz.
SO Window 8 64 bits, 4GO de RAM.

Mon antivirus est Avast (à jour je crois), j'utilise parfois aussi Spybot et CCleaner.

En parcourant les différents posts précédents je vois que vous demander toujours un scan, des fois de Hijackthis, d'autres fois de ZHP Diag. C'est quoi le mieux ?

Merci d'avance pour vos réponses.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Salut,

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

hatikva69 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci de la rapidité de ta réponse.
Voici les liens:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20141213_j6w11x13z14n9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141213_p108s9y14e14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141213_12p7p9u12d13

Réponse 2 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Désinstalle Spybot et GetNowUpdater

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

HKU\S-1-5-21-4264256662-543492403-1613433202-1002\...\Run: [GetNowUpdater] => C:\Users\Christophe\AppData\Roaming\GetnowUpdater\bin\GetNowUpdater.exe [8087168 2014-10-29] (Live Soft Action S.R.L.)
2014-11-16 13:08 - 2014-11-16 13:08 - 00001016 _____ () C:\Users\Christophe\Desktop\GetNowUpdater.lnk
2014-11-16 13:07 - 2014-11-25 05:52 - 00000000 ____D () C:\Users\Christophe\AppData\Roaming\GetnowUpdater
2014-11-16 13:07 - 2014-11-16 13:07 - 00000000 ____D () C:\Users\Christophe\AppData\Local\GetNowUpdater
2014-11-16 13:06 - 2014-11-16 13:06 - 00000000 ____D () C:\Users\Christophe\AppData\Local\GetnowUninstall

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

hatikva69 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 13-12-2014
Ran by Christophe at 2014-12-13 13:38:59 Run:1
Running from C:\Users\Christophe\Desktop
Loaded Profile: Christophe (Available profiles: Christophe & sabri_000 & mais-_000)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
HKU\S-1-5-21-4264256662-543492403-1613433202-1002\...\Run: [GetNowUpdater] => C:\Users\Christophe\AppData\Roaming\GetnowUpdater\bin\GetNowUpdater.exe [8087168 2014-10-29] (Live Soft Action S.R.L.)
2014-11-16 13:08 - 2014-11-16 13:08 - 00001016 _____ () C:\Users\Christophe\Desktop\GetNowUpdater.lnk
2014-11-16 13:07 - 2014-11-25 05:52 - 00000000 ____D () C:\Users\Christophe\AppData\Roaming\GetnowUpdater
2014-11-16 13:07 - 2014-11-16 13:07 - 00000000 ____D () C:\Users\Christophe\AppData\Local\GetNowUpdater
2014-11-16 13:06 - 2014-11-16 13:06 - 00000000 ____D () C:\Users\Christophe\AppData\Local\GetnowUninstall
*****************

HKU\S-1-5-21-4264256662-543492403-1613433202-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\GetNowUpdater => Value not found.
"C:\Users\Christophe\Desktop\GetNowUpdater.lnk" => File/Directory not found.
"C:\Users\Christophe\AppData\Roaming\GetnowUpdater" => File/Directory not found.
C:\Users\Christophe\AppData\Local\GetNowUpdater => Moved successfully.
"C:\Users\Christophe\AppData\Local\GetnowUninstall" => File/Directory not found.

==== End of Fixlog ====

hatikva69 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci du temps que tu m'accordes.
A partir de là c'est tout ok où j'ai autre chose à faire ?

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

à priori non,
c'est un portable?

hatikva69 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Oui un HP (je ne connais pas le modèle !)
Effectivement ça va beaucoup plus vite, merci beaucoup.

Ton site est plutôt pas mal, la j'essayes de sécuriser au mieux mon PC pour éviter d'autres problèmes.

Encore merci pour ton aide

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