PC portable très lent, aidez moi SVP

Résolu
hatikva69 Messages postés 5 Statut Membre -  
hatikva69 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Ceci est ma première demande d'aide sur ce forum, j'espère que vous serez indulgent avec moi (mes connaissances informatiques sont très basiques) !!

En fait depuis de nombreux mois mon PC portable est très très lent, et dernièrement il se met aussi à surchauffer et finis par se couper. Je soupçonne une voire plusieurs infections.

J'ai un portable HP
processeur : AMD A4-4300M Apu with Radeon HD Graphics, 2.50 GHz.
SO Window 8 64 bits, 4GO de RAM.

Mon antivirus est Avast (à jour je crois), j'utilise parfois aussi Spybot et CCleaner.

En parcourant les différents posts précédents je vois que vous demander toujours un scan, des fois de Hijackthis, d'autres fois de ZHP Diag. C'est quoi le mieux ?

Merci d'avance pour vos réponses.



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2 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer trois rapports FRST :
    * FRST.txt
    * Shortcut.txt
    * Additionnal.txt

    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    1
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Désinstalle Spybot et GetNowUpdater

    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    HKU\S-1-5-21-4264256662-543492403-1613433202-1002\...\Run: [GetNowUpdater] => C:\Users\Christophe\AppData\Roaming\GetnowUpdater\bin\GetNowUpdater.exe [8087168 2014-10-29] (Live Soft Action S.R.L.)
    2014-11-16 13:08 - 2014-11-16 13:08 - 00001016 _____ () C:\Users\Christophe\Desktop\GetNowUpdater.lnk
    2014-11-16 13:07 - 2014-11-25 05:52 - 00000000 ____D () C:\Users\Christophe\AppData\Roaming\GetnowUpdater
    2014-11-16 13:07 - 2014-11-16 13:07 - 00000000 ____D () C:\Users\Christophe\AppData\Local\GetNowUpdater
    2014-11-16 13:06 - 2014-11-16 13:06 - 00000000 ____D () C:\Users\Christophe\AppData\Local\GetnowUninstall

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    0
    1. hatikva69 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 13-12-2014
      Ran by Christophe at 2014-12-13 13:38:59 Run:1
      Running from C:\Users\Christophe\Desktop
      Loaded Profile: Christophe (Available profiles: Christophe & sabri_000 & mais-_000)
      Boot Mode: Normal
      ==============================================

      Content of fixlist:
      *****************
      HKU\S-1-5-21-4264256662-543492403-1613433202-1002\...\Run: [GetNowUpdater] => C:\Users\Christophe\AppData\Roaming\GetnowUpdater\bin\GetNowUpdater.exe [8087168 2014-10-29] (Live Soft Action S.R.L.)
      2014-11-16 13:08 - 2014-11-16 13:08 - 00001016 _____ () C:\Users\Christophe\Desktop\GetNowUpdater.lnk
      2014-11-16 13:07 - 2014-11-25 05:52 - 00000000 ____D () C:\Users\Christophe\AppData\Roaming\GetnowUpdater
      2014-11-16 13:07 - 2014-11-16 13:07 - 00000000 ____D () C:\Users\Christophe\AppData\Local\GetNowUpdater
      2014-11-16 13:06 - 2014-11-16 13:06 - 00000000 ____D () C:\Users\Christophe\AppData\Local\GetnowUninstall
      *****************

      HKU\S-1-5-21-4264256662-543492403-1613433202-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\GetNowUpdater => Value not found.
      "C:\Users\Christophe\Desktop\GetNowUpdater.lnk" => File/Directory not found.
      "C:\Users\Christophe\AppData\Roaming\GetnowUpdater" => File/Directory not found.
      C:\Users\Christophe\AppData\Local\GetNowUpdater => Moved successfully.
      "C:\Users\Christophe\AppData\Local\GetnowUninstall" => File/Directory not found.

      ==== End of Fixlog ====
      0
    2. hatikva69 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Merci du temps que tu m'accordes.
      A partir de là c'est tout ok où j'ai autre chose à faire ?
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      à priori non,
      c'est un portable?
      0
    4. hatikva69 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Oui un HP (je ne connais pas le modèle !)
      Effectivement ça va beaucoup plus vite, merci beaucoup.

      Ton site est plutôt pas mal, la j'essayes de sécuriser au mieux mon PC pour éviter d'autres problèmes.

      Encore merci pour ton aide
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