Comment récuperer ces données ?

cameron501 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Youri1799 Messages postés 167 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,



j'ai un très gros problème

toute a l'heure j'ai fait un scan avec Avast car j'avais des gros virus sur mon PC , du coup il me dit de redémarrer mon PC pour faire le scan , ce que je fait , la il fait un scan et je vois que beaucoup de ficher sont infecter par un virus , et Avast met tous les fichiers infectes en quarantaine , mais j'avais très peur que avast mettent un ficher important en quarantaine vu comment sa défiler vite j'ai décider d'arrêter le scan en faisait échap

quand j'arrive sur le bureau , tout est totalement différent , fond d'écran différent , moitié des applications disparu , plus rien dans mes fichiers , toute mes musiques et mes films disparu , sur Mozilla plus rien , comme si tout mon PC avait était réinstaliser mais pourtant j'avais toujours Avast et certaines applications qui n'était pas dans le PC de base

du coup je sait pas comment tout récupérer , vous pensez que je peut appeler Acer pour me réparer mon PC ?

3 réponses

Youri1799 Messages postés 167 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 
tu es sur que ton pc n'a pas démarré en mode sans échec ?

ca expliquerait l'interface différente.

Redemarre le, et à moins d'avoir eu des virus dans chacun de tes films, tu devrais les retrouver.

Au pire, tu peux toujours aller voir ce qu'avast a mis en zone de quarantaine.
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cameron501 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bizarre car dans la liste des mes programmes tous mes applications sont la

je vais essayer de redémarrer
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cameron501 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah oui c'est bon tout est comme avant

merci beaucoup
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Youri1799 Messages postés 167 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 
Je t'en prie.
Comme tu as stoppé l'analyse d'avast de façon inaproprié, le pc a du démarré de lui même en mode sans échec, ce qui a modifié l'affichage.

Mais pas de panique, Avast ne t'effacera rien, il repère simplement les virus :)
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