Comment récuperer ces données ?

Fermé
cameron501 Messages postés 11 Date d'inscription lundi 3 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2015 - 11 déc. 2014 à 01:13
Youri1799 Messages postés 167 Date d'inscription lundi 2 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2016 - 11 déc. 2014 à 01:26
Bonjour,



j'ai un très gros problème

toute a l'heure j'ai fait un scan avec Avast car j'avais des gros virus sur mon PC , du coup il me dit de redémarrer mon PC pour faire le scan , ce que je fait , la il fait un scan et je vois que beaucoup de ficher sont infecter par un virus , et Avast met tous les fichiers infectes en quarantaine , mais j'avais très peur que avast mettent un ficher important en quarantaine vu comment sa défiler vite j'ai décider d'arrêter le scan en faisait échap

quand j'arrive sur le bureau , tout est totalement différent , fond d'écran différent , moitié des applications disparu , plus rien dans mes fichiers , toute mes musiques et mes films disparu , sur Mozilla plus rien , comme si tout mon PC avait était réinstaliser mais pourtant j'avais toujours Avast et certaines applications qui n'était pas dans le PC de base

du coup je sait pas comment tout récupérer , vous pensez que je peut appeler Acer pour me réparer mon PC ?

3 réponses

Youri1799 Messages postés 167 Date d'inscription lundi 2 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2016 36
11 déc. 2014 à 01:16
tu es sur que ton pc n'a pas démarré en mode sans échec ?

ca expliquerait l'interface différente.

Redemarre le, et à moins d'avoir eu des virus dans chacun de tes films, tu devrais les retrouver.

Au pire, tu peux toujours aller voir ce qu'avast a mis en zone de quarantaine.
0
cameron501 Messages postés 11 Date d'inscription lundi 3 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2015
11 déc. 2014 à 01:18
C'est bizarre car dans la liste des mes programmes tous mes applications sont la

je vais essayer de redémarrer
0
cameron501 Messages postés 11 Date d'inscription lundi 3 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2015
11 déc. 2014 à 01:24
Ah oui c'est bon tout est comme avant

merci beaucoup
0
Youri1799 Messages postés 167 Date d'inscription lundi 2 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2016 36
11 déc. 2014 à 01:26
Je t'en prie.
Comme tu as stoppé l'analyse d'avast de façon inaproprié, le pc a du démarré de lui même en mode sans échec, ce qui a modifié l'affichage.

Mais pas de panique, Avast ne t'effacera rien, il repère simplement les virus :)
0