Remise à zéro
cathydeuche
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cathydeuche Messages postés 56 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
cathydeuche Messages postés 56 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai une tablette tactile avec clavier Acer Iconia W5 et comme elle rame je voulais la remettre à zéro.
je suis allée dans les paramètres et j'ai choisi dans général Tout supprimer et reinstaller Windows mais j'ai après un message qui me dit Insérer support : certains fichiers manquent. Votre support de récupération ou d'installation Windows vous les fournira.
mais je n'ai pas de support je n'ai pas souvenir qu'il m'ait demandé de faire une clé de sauvegarde et je n'ai pas d'emplacement pour le CD (j'ai des CD de Recovery) mais pas de lecteur!!
Avez-vous une idée pour remettre ma tablette au paramètres d'usine?
merci
j'ai une tablette tactile avec clavier Acer Iconia W5 et comme elle rame je voulais la remettre à zéro.
je suis allée dans les paramètres et j'ai choisi dans général Tout supprimer et reinstaller Windows mais j'ai après un message qui me dit Insérer support : certains fichiers manquent. Votre support de récupération ou d'installation Windows vous les fournira.
mais je n'ai pas de support je n'ai pas souvenir qu'il m'ait demandé de faire une clé de sauvegarde et je n'ai pas d'emplacement pour le CD (j'ai des CD de Recovery) mais pas de lecteur!!
Avez-vous une idée pour remettre ma tablette au paramètres d'usine?
merci
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10 réponses
Salut,
si l'on va sur le site ACER, la procédure est bien expliquée, il faut un lecteur dvd externe avec une alimentation en plus, pas directement alimenté avec l'usb.
https://fr.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/28867/~/utilser-les-dvds-de-r%c3%a9cup%c3%a9ration-sur-la-tabalette-iconia-tab-w510
Maintenant, vu que tu as le ou les dvd recovery, il est peut être possible de créer une clé usb bootable via l'utilitaire Rufus. https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR
si l'on va sur le site ACER, la procédure est bien expliquée, il faut un lecteur dvd externe avec une alimentation en plus, pas directement alimenté avec l'usb.
https://fr.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/28867/~/utilser-les-dvds-de-r%c3%a9cup%c3%a9ration-sur-la-tabalette-iconia-tab-w510
Maintenant, vu que tu as le ou les dvd recovery, il est peut être possible de créer une clé usb bootable via l'utilitaire Rufus. https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR
Bonjour,
merci pour cette réponse. je vais regarder comment faire parce que je n'ai pas de lecteur externe, je n'ai qu'un autre ordinateur avec un lecteur mais je ne sais pas si je peux l'utiliser pour faire ma restauration.
je viens de regarder le lien pour le programme Rufus mais je ne connais pas alors il faut que je regarde.
merci beaucoup je redis si j'ai réussi à faire quelque chose
merci pour cette réponse. je vais regarder comment faire parce que je n'ai pas de lecteur externe, je n'ai qu'un autre ordinateur avec un lecteur mais je ne sais pas si je peux l'utiliser pour faire ma restauration.
je viens de regarder le lien pour le programme Rufus mais je ne connais pas alors il faut que je regarde.
merci beaucoup je redis si j'ai réussi à faire quelque chose
Bonjour,
ça n'a pas l'air si facile Rufus.
je dois mettre le contenu du CD Recovery sur mon ordinateur portable (pas la tablette), comment je fais pour savoir ce que je dois remettre sur la clé?
Que le fichier .iso ?
merci
ça n'a pas l'air si facile Rufus.
je dois mettre le contenu du CD Recovery sur mon ordinateur portable (pas la tablette), comment je fais pour savoir ce que je dois remettre sur la clé?
Que le fichier .iso ?
merci
oui pas facile mais c'est la seule solution si tu ne veux utiliser un lecteur cdrom externe.
Si c'est juste pour avoir le contenu du cd recovery sur la clé usb, la méthode ci-dessous n'est pas nécessaire. Il te suffit de copier/coller le contenu du cd sur une clé.
La procédure pour une clé usb bootable :
1 - Un ordinateur portable ou pc de bureau
2 - le dvd recovery
3 - Un utilitaire pour créer un iso, exemple Winiso
4 - une clé usb de 8Go
5 - Rufus
6 - Mettre le dvd recovery dans le lecteur, lancer Winiso, Menu Action> Faire un iso depuis un cd bootable. Indiquer le dossier d'enregistrement de l'iso.
7 - Démarrer Rufus, Choisir le périphérique usb (ta clé usb) Sur la ligne Créer un disque de démarrage, cliquer sur l'icône cdrom puis parcourir pour chercher le fichier iso que tu as créé avec Winiso. Cliquer sur Démarrer et attendre la fin de la procédure.
8 - Insérer la clé usb sur la tablette, démarrer la tablette et lancer la restauration.
le druide sans la potion.
Si c'est juste pour avoir le contenu du cd recovery sur la clé usb, la méthode ci-dessous n'est pas nécessaire. Il te suffit de copier/coller le contenu du cd sur une clé.
La procédure pour une clé usb bootable :
1 - Un ordinateur portable ou pc de bureau
2 - le dvd recovery
3 - Un utilitaire pour créer un iso, exemple Winiso
4 - une clé usb de 8Go
5 - Rufus
6 - Mettre le dvd recovery dans le lecteur, lancer Winiso, Menu Action> Faire un iso depuis un cd bootable. Indiquer le dossier d'enregistrement de l'iso.
7 - Démarrer Rufus, Choisir le périphérique usb (ta clé usb) Sur la ligne Créer un disque de démarrage, cliquer sur l'icône cdrom puis parcourir pour chercher le fichier iso que tu as créé avec Winiso. Cliquer sur Démarrer et attendre la fin de la procédure.
8 - Insérer la clé usb sur la tablette, démarrer la tablette et lancer la restauration.
le druide sans la potion.
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Question con!!!
en fait lorsque je veux remettre ma tablette à zéro il me manque des fichiers que mon support de récupération me fournira. Est-ce que si je fais juste un copier coller du CD Recovery sur la clé ça fonctionnera ?
seconde question stupide !!!!!!!
ça va faire quoi la clé bootable, lorsque je vais la mettre ça va réinitialiser mon ordi?
merci
en fait lorsque je veux remettre ma tablette à zéro il me manque des fichiers que mon support de récupération me fournira. Est-ce que si je fais juste un copier coller du CD Recovery sur la clé ça fonctionnera ?
seconde question stupide !!!!!!!
ça va faire quoi la clé bootable, lorsque je vais la mettre ça va réinitialiser mon ordi?
merci
Pour commencer, copier/coller sur ta clé le contenu du cd recovery. Si çà marche t'en mieux !
Une clé usb bootable c'est une clé qui est amorçable pour installer un système. Dessus il y a tous les fichiers nécessaires pour installer windows, comme si c'était un cd/dvd d'installation.
Dans le cas de ta tablette, je suppose que la restauration (recovery) doit s'effectuer sans démarrer sur un support amorçable. Il a juste besoin des fichiers stockés sur un cd ou une clé usb.
le druide sans la potion.
Une clé usb bootable c'est une clé qui est amorçable pour installer un système. Dessus il y a tous les fichiers nécessaires pour installer windows, comme si c'était un cd/dvd d'installation.
Dans le cas de ta tablette, je suppose que la restauration (recovery) doit s'effectuer sans démarrer sur un support amorçable. Il a juste besoin des fichiers stockés sur un cd ou une clé usb.
le druide sans la potion.
Bon ben copier coller le contenu du CD sur une clé ne fonctionne pas je tenterai demain ou plus tard l'autre solution parce que je n'ai pas de clé 8GO
merci
merci
Bonjour,
Désolée pour le retard de ma réponse mais je n'avais pas de clé 8 GO, et peu de temps pour faire la manipulation. ça a fonctionné mais ma tablette est toujours aussi lente.
un ami qui passait me dit qu'elle n'ira pas beaucoup plus vite parce que c'est une 32 GO qu'il aurait mieux valut que je prenne une 64 GO pour ce que je fait (Facebook, jeu Candy crush Saga et Soda, et du texte avec Openoffice).
Merci pour l'aide pour la remise à zéro. ça fonctionne c'est déjà ça.
Désolée pour le retard de ma réponse mais je n'avais pas de clé 8 GO, et peu de temps pour faire la manipulation. ça a fonctionné mais ma tablette est toujours aussi lente.
un ami qui passait me dit qu'elle n'ira pas beaucoup plus vite parce que c'est une 32 GO qu'il aurait mieux valut que je prenne une 64 GO pour ce que je fait (Facebook, jeu Candy crush Saga et Soda, et du texte avec Openoffice).
Merci pour l'aide pour la remise à zéro. ça fonctionne c'est déjà ça.