Accés Internet impossible

coucou, sos
j'ai réinitialisé ma livebox le 10-06-2007 (elle s'était éteinte) ???
depuis je ne peux plus utiliser outlook. "erreur lors de l'etablissemen de la connexion"
je ne peux plus ouvrir internet explorer " internetexplorer ne peut afficher cette page"
et jai un jeu enligne RAMDAM ou j'envoie mes résultats là aussi les résultats ne partent plus.
si je fais un courrier directement sur wanadoo-orange je n'ai pas de problèmes.....

Vous voyez que j'ai bien choisi mon pseudo.

ma petite fille a une application et là si je me connecte, tout fonctionne.
SVP ....cé po mortel, mais ça énerve (jé .....un grand âge .....bientôt agaga!....pppfff.
merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1. Contributeur
    On dirait un problème de pare-feu. Tu sais si tu as un pare-feu ?

    1. merci pour la rapidité de la réaction
      j'ai surement le pare feu windows.....
      mais je ne sais pas ou le chercher.....
      mon antivirus c'est avast.
      j'ai peur de bidouiller toute seule et de mettre encore plus le "bazar" dans mon ordi
      à bientôt
      1. Contributeur
        le pare-feu windows se trouve dans le panneau de configuration (menu démarrer)

        Tu peux commecer par essayer de le désactiver momentanément pour voir si ça résoud le problème. Dans le cas contraire, essaye de redémarrer le PC en laissant le pare-feu désactivé, et de réessayer.

        Si ca ne marche toujours pas, on verra..

        1. 2 èmè fois que je fais le message le précédent " s'est sauvé" encore une fausse manip
          j'ai viré le parefeu windows et cela ne ser à rien...j'ai redémarré mon ordi.toujours pareil.
          bon je vais arrêter pour ce soir parceque je crois qu'il va y avoir un meurtre d'ordi. (non je l'aime trop)
          les messages d'erreur sont toujours les mêmes.
          merci pour votre aide
          à demain

          se rapporter à mon pseu pour connaître mon niveau !!!! mdr
          1. Contributeur
            Bonjour. Essaie de desactiver la protection residente d'AVAST. Tu veras si tu constates une différence. (clic droit sur l'icone dans la barre des taches, desactiver la protection residente)

            1. merci,
              je viens d'essayer et je ne peux toujours pas me connecter à IE.
              j'epère qu'en + jenai pas trop bidouillé et fait des bêtises.
              mais avast ne m'a jamais posé de prob.
              je vais désinstaller la live box et refaire
            2. @la_pov_nulleBonsoir,reinstalles tu ta livebox avec le cd de orange?Comment es tu connecte en usb,en ethernet,en wifi?
            3. oui j'ai le cd orange.
              je suis en usb.
              mon pob c'est que sur l'application de ma etite fille tout fonctionne(changement de session)
              je ne sais pas ce que j'ai raté sur mon application.
              avant de réinstallé je vais réinitialiser.
              je vous tiens au courant vous êtes super sympas tous
              lamamie
          2. Modérateur
            Bonjour,

            mon pob c'est que sur l'application de ma etite fille tout fonctionne(changement de session)
            Doit-on comprendre qu'il est possible d'aller correctement sur internet depuis l'autre session ? Si oui, c'est un problème de droit.

            Comme je suis sous Linux, je dis cela de mémoire ;-)

            Lors du paramétrage de la Livebox, il existe une option pour autoriser ou non tous les utilisateurs à aller sur internet. Sans réinstaller la box, il faudrait voir s'il reste possible d'autoriser tous les utilisateurs, depuis le Panneau de Configuration.