Problème avec le tactile et le clavier de mon LG G2

Bonjour,
J'espère ne pas vous déranger. au fait j'ai un problème avec mon fone. Le clavier LG se plante assez souvent pendant que j'ecris des SMS et surtout quand je suis connectée. je suis alors obligée d'attendre quelques secondes avant que xa ne redémarre. et par la même occasion, le tactile aussi fait des siennes parfois. la sensiblité a diminué je trouve. et pour le déverouiller avec le "tap tap" je dois le faire plusieurs fois dabord. Aidez moi SVP je l'ai juste depuis trois mois et les blems ont commencé depuis maintenant un mois. merci.