Supprimer optimizer pro

Résolu/Fermé
vanina987 Messages postés 28 Date d'inscription lundi 8 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015 - Modifié par vanina987 le 8/12/2014 à 23:00
Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 - 14 déc. 2014 à 00:41
bonjour
sur mon PCdepuis 2 jours quand je tape par exemple "dictionnaire scrabble" ?trackid=sp-006?trackid s'affiche et je ne sais pas d'où ça vient. Sur le conseil d'un ami j'ai téléchargé adwclean ce que j'ai fait et fait le scan et le nettoyage mais ça n'a rien fait. J'ai un "optimiser pro" qui est venu s'installer sans que je lui en ai donné l'autorisation et je n'arrive pas à le désinstaller ça pourrait venir de lui ça correspondrait. Est ce que c'est possible ?
merci pour votre aide
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2 réponses

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 816
8 déc. 2014 à 23:03
Bonjour

Oui c'est possible qu'un logiciel s'installe à notre insu......

Si tu as procedé à la suppression du nettoyage avec adwcleaner...

Je te conseille d'en faire de même avec malwarebytes ..


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vanina987 Messages postés 28 Date d'inscription lundi 8 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
9 déc. 2014 à 18:51
bonsoir

merci de ta réponse j'ai installé j'ai fait un scan il a mis en quarantaine pas mal de choses mais j'ai toujours le même soucis de ?trackid suivant les sites que je recherche et pourtant je n'ai plus optimizer
bonne soirée
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 816
9 déc. 2014 à 20:07
On va proceder à un diagnostic de ton PC en installant ==> ZHPdiag
Deux icones vont s'installer sur ton bureau : Clic sur l'icone du même nom
le deuxième c'est pour plus tard.

Colle ton rapport ===> ICI
Colle l'adresse dans ton prochain message.
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vanina987 Messages postés 28 Date d'inscription lundi 8 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
12 déc. 2014 à 19:05
donc j'ai essayé d'installer ce logiciel et j'ai un message d'erreur et du coup j'ai deux trucs qui se sont installées mais rien avoir avec ZHPdiag . Est ce que c'est parce que j'ai adblock ????
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vanina987 Messages postés 28 Date d'inscription lundi 8 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
12 déc. 2014 à 19:07
the setup files are corrupted. please obtain a new copy of the programme. voilà ce que ça m'affiche
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 816
12 déc. 2014 à 19:09
Si tu peux desactiver temporairement adblock..!!
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vanina987 Messages postés 28 Date d'inscription lundi 8 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
12 déc. 2014 à 19:27
même en desactivant j'ai toujours le même message
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 816
12 déc. 2014 à 20:20
essaie avec ceci = https://nicolascoolman.eu
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