Supprimer optimizer pro

Résolu
vanina987 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour
sur mon PCdepuis 2 jours quand je tape par exemple "dictionnaire scrabble" ?trackid=sp-006?trackid s'affiche et je ne sais pas d'où ça vient. Sur le conseil d'un ami j'ai téléchargé adwclean ce que j'ai fait et fait le scan et le nettoyage mais ça n'a rien fait. J'ai un "optimiser pro" qui est venu s'installer sans que je lui en ai donné l'autorisation et je n'arrive pas à le désinstaller ça pourrait venir de lui ça correspondrait. Est ce que c'est possible ?
merci pour votre aide
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2 réponses

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
Bonjour

Oui c'est possible qu'un logiciel s'installe à notre insu......

Si tu as procedé à la suppression du nettoyage avec adwcleaner...

Je te conseille d'en faire de même avec malwarebytes ..


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vanina987 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir

merci de ta réponse j'ai installé j'ai fait un scan il a mis en quarantaine pas mal de choses mais j'ai toujours le même soucis de ?trackid suivant les sites que je recherche et pourtant je n'ai plus optimizer
bonne soirée
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
On va proceder à un diagnostic de ton PC en installant ==> ZHPdiag
Deux icones vont s'installer sur ton bureau : Clic sur l'icone du même nom
le deuxième c'est pour plus tard.

Colle ton rapport ===> ICI
Colle l'adresse dans ton prochain message.
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vanina987 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
donc j'ai essayé d'installer ce logiciel et j'ai un message d'erreur et du coup j'ai deux trucs qui se sont installées mais rien avoir avec ZHPdiag . Est ce que c'est parce que j'ai adblock ????
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vanina987 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
the setup files are corrupted. please obtain a new copy of the programme. voilà ce que ça m'affiche
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
Si tu peux desactiver temporairement adblock..!!
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vanina987 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
même en desactivant j'ai toujours le même message
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
essaie avec ceci = https://nicolascoolman.eu
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