Comment résilier un abonnement zylom reconduit chaque année

Résolu/Fermé
Hibiscus - 7 déc. 2014 à 19:46
jmarion3 Messages postés 46083 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 - 7 déc. 2014 à 20:14
Bonjour,

qq'1 saurait-il m'aider à résilier mon abonnement à Funpass chez Zylom, svp ?

Je l'avais pris il y a qq années, en pensant être débité de 9.95 €/mois. En fait, j'ai été débité de 119.40 e en 1 seule fois, et cela se reconduit chaque année, sans que j'en sois prévenu au préalable.

Impossible de trouver sur leur site la fameuse rubrique "mon compte" où l'on peut soit-disant résilier quand on veut.

Merci à vous de m'aider si vous avez une solution.

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1 réponse

jmarion3 Messages postés 46083 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 5 349
7 déc. 2014 à 20:14
Bonjour ;

As-tu essayé ceci

1-Te connecter à ton compte Zylom >> Pseudo+mot de passe
2-FunPass
3-A propos de FunPass
4-Mes informations
5-En bas de page il y a >>Je souhaite supprimer mon compte Zylom
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