Comment désinstaller YAC de mon ordi ?

Kazuko. Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Kazuko. Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir, j'ai un énorme problème : le logiciel YAC s'est installé sur mon ordi et je n'arrive pas à le supprimer ! En effet, lorsque je tente de le supprimer via le panneau de configuration, la désinstallation bloque indéffiniment à 30%, bloquant en même temps ma connexion internet mais aussi l'ensemble de mon ordi (média, logiciel et tout autre programme), je ne peux plus rien faire, et le curseur de la souris reste figé également... Du coup, je ne peux utiliser mon ordi seulement lorsque YAC fonctionne, mais du coup ça me fait ramer mon ordi et je pense que c'est un logiciel malveillant.
J'ai utilisé Hdwcleaner mais lorsque je le supprime après le scan, YAC est toujours là lorsque mon ordi redémmare. Et Malwarebytes ne trouve rien :/

Merci de bien vouloir m'aider, je suis désespéré là .
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6 réponses

chtiderman Messages postés 424 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   192
 
Salut,

Essaie adwcleaner
et malwarebytes version française ensuite.

Réinitialise tes navigateurs ensuite.

La vache folle, le cochon dingue, le poisson rouge...
On est pas sorti de l'auberge !
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Kazuko. Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j'ai déjà lancé les scan avec ces deux logiciels mais sans succès.
Par contre comment on réinitialise un navigateur ? Sachant que j'ai Opera
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Kazuko. Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Du coup vous auriez des idées ?
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chtiderman Messages postés 424 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   192
 
lancé les scan avec ces deux logiciels mais sans succès
C'est à dire ??

Réinitialiser un navigateur
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
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Kazuko. Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et bien Malwarebytes ne trouve rien et Adwcleaner détecte bien quelques fichiers YAC, mais après le nettoyage et le redémarrage de l'ordi YAC est toujours là

Mais je ne pense pas que ça vienne de mon navigateur, car quand mon écran se met en veille, j'ai beau appuyer sur n'importe quelle touche il ne se rallume pas (et il est bien en veille) je suis obligé de le débrancher brutalement du secteur
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chtiderman Messages postés 424 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   192
 
Si tu penses que tu as affaire à une infection, tu postes un nouveau message sur le forum virus/securité du site.
https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7

Là des "spécialistes" y verront plus clairs avec d'autres scans... ;)
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Kazuko. Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
d'accord merci ^^
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Kazuko. Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon je pense avoir réussi à supprimer YAC, j'ai seulement supprimer le dossier Elex-tech du disque dur en mode sans échec et visiblement plus de trace du logiciel lorsque j'ouvre à nouveau ma session. Par contre mon pc reste encore super lent avec des "échec réseau" à répétition... Donc je vais voir dans une autre section pour les infections.

Merci à vous
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