Ecran noir
cindi41
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cindi41 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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bjrs j ai 1 pc portable hp ne demarre pas ecran noir avant il y a message en anglais merci de vos reponses
2 réponses
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Bonjour,
Ca peut être un problème de carte graphique ou seulement un problème au niveau du système.
Merci de nous donner plus d'information sur la machine ( marque + referance - portable ou bureau ) et le système installé ( version Windows ).
Et suite à quoi vous avez eu ce problème.-
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- Quand tu tapes Entrer de votre clavier qu'est ce qu'est ce passe ?
- Vérifie s'il y a quelque chose de brancher sur les port USB ( clé usb, disque dure externe...) ou un CD dans le lecteur.
si c'est le cas enlève tout est redémarrer l'ordinateur. sinon
- débranche l'ordinateur du secteur >> enlève la batterie pour arrêter l'ordinateur brutalement >> remet ma batterie >> redémarre l'ordinateur, normalement tu aura un écran bleu avec des choix
1- activer le debogage.
2- activer la journalisation du demarrage.
...
6- activer le mode sans échec avec invite de commande
sélectionne le choix 6:
sur l'invite de commande ( la petite fenêtre noire ) tape le code suivant :
rstrui.exe >> puis Entrer
Tu dois avoir le lancement d'une fenêtre pour restaurer ton système à une date antérieure " avant la panne " tu suit les étapes et sélectionne la date qui te convient ( ne t'inquiète pas, il y aura pas de perte de données, c'est juste le systeme qui va etre modifie et il récupèrera les paramètres systeme d'avant la panne)
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merci pc portable hp model g7-2302sf windows8 ecran noir apres coupure a redemarrer mais plus rien il tourne pourtant merci
