Redémarrage intempestif de mon PC Fermé

Question

Bonjour a tous,

J'ai réinstalle mon PC sur Windows 8.1 il y a quelque semaine et au minimum une fois par jours j'ai mon ordinateur qui ne cesse de se redémarré tout seul sans aucun blue screen (comme si j'appuyé sur mon bouton Reset). Je me suis creusé la tête dans tous les sens mais je n'arrive pas a comprendre d'ou cela peut venir .. 

J'ai installé Whocrashed qui m'a ressorti cela : 



J'espère que ceci va vous aider.
Cordialement.

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Salut,

Le rapport whocrashed signale un problème sur le noyau de W8. Les fichiers hal.dll et ntkrnlmp.exe en font partie, et les supprimer serait une mauvaise idée. Bref, le problème peut trouver trois origines:

1. Les fichiers systèmes sont corrompus: un chkdsk c: /f /r suivi d'un sfc /scannow permettent de résoudre cela.

2. Un pilote de périphérique n'est pas à jour, et il plante avec ta dernière MAJ de W8.

3. Un composant est défaillant (ram, carte graphique, carte réseau, surchauffe de la CM...), et il fait planter les fichiers systèmes.

Il faut donc que tu sois attentif aux circonstances du plantage. Essaie déjà un point de restauration antérieur, histoire d'écarter une 4e piste... le registre corrompu.

75bingo · Answer

J'espere avoir la confirmation des autres puisque je ne suis pas trop sûr de moi, mais je pense qu'il faut que tu voies si les modules sités par le lien que tu as donné sont forcément necessaires à ton ordinateur, et si c'est pas le cas les desinstaller.

stef_03 · Answer

Tout d'abord merci pour ta réponse ! le problème c'est que j'ai eu plusieurs fois cette erreur et que le module n'est pas tout le temps le même que celui ci donc le supprimé ne changerais pas le problème je pense .. :/

75bingo · Answer

Et t'as essayé de te debarrasser du fichier?

stef_03 · Answer

Ben je n'ose pas trop comme ça concerne les fichiers Windows 8

stef_03 · Answer

Bonjour, merci pour ta réponse !
J'ai déjà fais le test chkdsk et ca n'a rien changé malheureusement .. :S

Pour ce qui est du pilote je pense que c'est possible et j'ai l'impression que le problème pourrais venir de mon pilote wifi car j'ai toujours le disque qui travaille au minimum 75% et sur internet ils disent que cette carte wifi a des pilotes assez mauvais, le problème c'est que je vais pas racheté une carte si le problème ne vient pas de la ..

Pour le matériel défaillant, j'ai fait un test de mémoire (ok pour mes 2 barrettes ) et mon disque dur est très récent

J'ai formaté windows 8.1 déjà et le problème est revenu juste après l'installation des pilotes et des misa a jour windows 

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stef_03 · Answer

Voila une nouvelle erreur de mon PC pendant que je jouer a CSS :



Comment je pourrais retrouver le driver qui me pose problème ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Essaie déjà de les mettre tous à jour...tu verras bien.

stef_03 · Answer

J'ai télécharge un logiciel pour les mise a jour de pilote est effectivement j'avais 8!pilotes pas mis à jours dont 2 qui étaient peut être la cause du problème ! Je vous tient au courant si j'ai encore des Blue screen ! Merci à tous pour vos réponses 

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