Problème windows 8

Bonjour bonsoir,

j'ai un problème avec les tuiles de windows ( ou le métro je ne sais pas exactement le nom), en effet elles ne s'ouvrent pas. J'ai trouvé un lien qui m'a vraiment l'air de fonctionner https://www.commentcamarche.net/faq/34425-restaurer-windows-8 mais il faut accéder aux paramètres du pc par le "métro". Etant donner que cette tuile non plus ne fonctionne pas, si quelqu'un pourrait m'indiquer comment l'ouvrir, ou comment restaurer windows, sachant que je n'ai pas le cd windows 8 puisque le programme était déjà sur mon ordinateur quand je l'ai eu.

Merci à ceux qui me réponderont !