Mot de passe

j'ai voulu ouvrir un compte microsoft sur un nouvel ordinateur, j'ai fait plusieurs tentatives
sans trop savoir.
mais à la réouverture de l'ordinateur impossible de rentrer , il m'affiche mon profil et me demande le mot de passe, je suis allée sur account.live.com.password/reset, mais la il me demande des anciens messages ou des anciens comptes pour m'identifier, comme c'est un ordinaneur nouveau je n'ai que mon adresse à leur fournir , alors comment faire pour revenir en arriere si j'avais su je n'aurai jamais chercher à ouvrir ce compte
merci de vos conseils