Ecran noir

bilout62360 Messages postés 5 Statut Membre -  
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre -
Bonjour,

depuis quelques jours j'ai un écran noir après avoir rentré mon mot de passe pc...
je m'explique:
-j'allume mon pc
-je patiente et j'arrive normalement à la demande de mon mot de passe du pc
- Dès que j'ai entré mon mot de passe et cliqué sur ok j'ai un ecran noir qui dure plusieurs minutes avant d'arriver sur mon bureau...

Je suis sur windows 7 et j'ai recemment installé supercopier
est-ce lié??
pouvez vous m'aider à effacer cet écran noir???

merci

3 réponses

  1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    bjr

    redémarre en mode sans échec
    tu sera fixée de quoi
    ça vient
    et fais une restauration systéme
    avant l installe de ton copieur
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  2. fabul Messages postés 42131 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 061
     
    Salut,

    Je ne crois pas que ça soit lié a Supercopier.

    Si tu démarre le gestionnaire de taches avec Ctrl+Alt+Supprimer

    S'affiche-il ?

    Si oui, dans l'onglet "Applications", fais "Nouvelle tache" et tape: explorer

    Puis clic sur OK...

    Si le bureau s'affiche,

    Crée un fichier .txt ajoute les données ci bas et renomme le .reg pour ajouter au registre ceci (En cliquent sur le fichier .reg crée):

    REGEDIT4

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
    "Shell"="explorer.exe"
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  3. bilout62360 Messages postés 5 Statut Membre
     
    N'utilisant jamais le mode sans échec, après avoir fait F8 que dois-je faire paslau 35??

    en redémarrant en mode sans échec dois-je avoir toujours l'écran noir??
    je fais une restauration système obligatoirement en mode sans échec?

    merci
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    1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
       
      sur l écran noir du prend ( mode sans échec) en haut

      si ça ne le fais pas c est que cela vient d un log ou un pilotes
      pour la restauration système ça marche aussi en mode sans échec
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