Mot de passe outlook

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Xenotik Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 26 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2014 - 30 nov. 2014 à 09:53
tanteelise Messages postés 28249 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 - 30 nov. 2014 à 12:56

Bonjour,

J'ai un petit problème, hier j'ai voulus changer mes mots de passe mail (outlook), sauf que je me suis fais avoir, car ils me demandent mon numéro de téléphone, sauf que ce numéro à été supprimer ( nouveau forfait ) donc du coups, j'ai plus accès à ma boite mail vu que je ne peux pas recevoir la code par SMS...

Si jamais une personne m'a compris, j'espère avoir une réponse positive ^^

Cordialement,

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5 réponses

Réponse 1 / 5

iksklibur Messages postés 94 Date d'inscription mercredi 3 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2019 4
30 nov. 2014 à 11:05

Bonjour,
Si je me trompe pas, tu as d'autres options pour réinitialiser ton mot de passe à part par le numéro de téléphone (question secrète, reset par la seconde adresse email, ...)
Cordialement

Réponse 2 / 5

Xenotik Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 26 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2014 2
30 nov. 2014 à 12:00

Oui, mais pour cela il faut les activer ces options, moi je n'avais mis que mon numéro de portable :/

iksklibur Messages postés 94 Date d'inscription mercredi 3 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2019 4
30 nov. 2014 à 12:04

Et là, c'est la cata assurée! On ne peut rien faire je pense. Désolé!

Xenotik Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 26 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2014 2
Modifié par Xenotik le 30/11/2014 à 12:28

Donc si quelqu'un arrive à avoir mon mot de passe c'est juste mort pour moi ?
sachant que y a mon compte paypal etc

Réponse 3 / 5

iksklibur Messages postés 94 Date d'inscription mercredi 3 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2019 4
30 nov. 2014 à 12:51

"Oui" :(

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Réponse 4 / 5

iksklibur Messages postés 94 Date d'inscription mercredi 3 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2019 4
30 nov. 2014 à 12:54

Sinon, si tu arrives à récupérer ton ancien numéro (en parlant avec l'opérateur). Ça aussi c'est faisable (enfin dans mon pays) vu que c'est toi même qui l'ex-proprio de ce numéro.

--

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Réponse 5 / 5

tanteelise Messages postés 28249 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 4 560
30 nov. 2014 à 12:56

Bonjour,

essayez de les contacter ?? peut-être :

https://support.microsoft.com/contactus?PID=17405&TID=100110415&STID=100110416&ln=fr&wa=wsignin1.0

cordialement

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