Ordinateur lent avec Avast

guimau49 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Il y a quelques jours, j'ai acheté d'occasion à un professionnel un ordinateur portable Dell Latitude E9420 avec Windows 7 Pro.

L'ordinateur m'a été vendu avec l'antivirus Microsoft Security Essential. Dès le premier jour, je l'ai désinstallé pour le remplacer par Avast.

Maintenant, mon ordinateur est très lent : plusieurs minutes pour ouvrir Firefox ou une page LibreOffice vierge... Lorsque je fais un clic droit sur le bureau (tous programmes éteints), il faut près d'une minute pour avoir une réaction...

Je pense que ces lenteurs viennent sont liées à l'antivirus car lorsque je désactive Avast, je ne rencontre plus ces problèmes.

J'ai réalisé des analyses avec Avast et avec Malwarebytes, mais cela n'a pas abouti. J'ai également réalisé des nettoyages avec CCleaner, ainsi qu'une défragmentation du disque dur (qui n'était pratiquement pas fragmenté). J'ai également tenté de désinstaller puis réinstaller Avast, mais le problème persiste.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide.

guimau49


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3 réponses

ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
Bonsoir,

Je ne pense pas que le problème vienne d'Avast sauf si lors de l'installation tu as cliqué sur un truc style "Mettre à jour" qui t'ajoutes des surveillances internet et autres gadgets.

Assures-toi de n'avoir installé que la version gratuite et rien d'autre.

Autre chose : de combien de mémoire dispose l'ordi ?

Concernant les scans avec MAM ou Avast, cela prend toujours un certain temps. Ca dépend de l'utilisation du disque.
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
Bonjour

Désinstallez avast .....

et mettez en un autre .....
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guimau49 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

Merci pour vos réponses.

Je pense que je n'ai installé que la version gratuite d'Avast. En tout cas, je n'ai rien payé. J'utilise Firefox et je ne trouve pas trace de module complémentaire ou d'extension Avast. Comment est-ce que je peux être sûr qu'aucun "gadget" n'a été installé ?

J'ai 4 Go de RAM, avec un processeur i5-2520M.

Oui, je peux toujours désinstaller Avast pour en installer un autre... Si le problème ne venait que du paramétrage d'Avast, ça devrait régler les choses. Mais s'il y a aussi un souci au niveau de mon ordinateur, je ne suis pas sûr que ce soit une solution appropriée.

guimau49
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
si vous virez avast , et qu'il n y a plus de problèmes, c est que ça venait de lui.
si ça continue , vous pourrez le réinstaller, si vous y tenez .....
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ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
C'est la meilleure solution dans l'immédiat.
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