Desinfection de mon PC

Fermé
maggoud - 27 nov. 2014 à 18:43
 Utilisateur anonyme - 27 nov. 2014 à 21:07
Bonjour j'ai installé hier une mauvaise version de open office et il semblerait que mon PC soit infecté. je ne peux rien télécharger. Que puis je faire pour nettoyer mon ordi?
merci
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
27 nov. 2014 à 18:46
Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+
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maggoud Messages postés 6 Date d'inscription lundi 24 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2014
27 nov. 2014 à 20:52
en fait je pense que c plus grave que je pensais ! lorsque je clique sur télécharger cela ne fonctionne pas! j'ai vérifié sur mon deuxième ordi et là ça fonctionne? y a til une solution ou dois je formater mon ordi neuf?
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Utilisateur anonyme
27 nov. 2014 à 20:56
formate si tu penses que c'est la bonne solution
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maggoud Messages postés 6 Date d'inscription lundi 24 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2014 > Utilisateur anonyme
27 nov. 2014 à 21:06
et bien non je ne sais pas si c la solution ! que puis je faire d'autre?
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Utilisateur anonyme
27 nov. 2014 à 21:07
Re

et bien faire ce qui t'es demandé !!

merci
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