Ports usb ne détectent pas l'imprimante

El Campesino Messages postés 61 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour !

Le problème est simple, mes ports usb ne détectent pas l'imprimante que je cherche à installer (lexmark Z845)...le pilote de l'imprimante fonctionne, mais aucune détection...j'ai bien sur essayé les 4 ports de l'ordi, mais rien de rien...

Quoi je peux faire pour qu'il redétecte qque chose ?

Merci !!
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6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Tu as vérifié si tes ports usb détectent un autre périphérique ?

Si c'est le cas, peut-tu vérifier sur un autre ordinateur si l'imprimante est détectée.
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El Campesino Messages postés 61 Statut Membre 2
 
malheureusement non, j'ai pas pu vérifier si les ports détectent autre chose, je suis en cours d'emmenagement, mais l'imprimante a été installé sur un ordi plus vieux...j'en déduis donc que le soucis vient de mon Dell...mais ou ??
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Utilisateur anonyme
 
Fait un clic droit sur POSTE DE TRAVAIL puis PROPRIETES.

Va sur l'onglet Matériel puis clic sur Gestionnaire de périphérique.

Clic sur le + à côté de Contrôleur de bus USB et dis moi ce que tu vois...
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El Campesino Messages postés 61 Statut Membre 2
 
pleins de choses du style :

concentrateur usb générique (2 fois)
concentrateur usb racine (5 fois)
dell wireless 350 bluetooth internal card
intel (r) 8280 1G ICH7 family USB universal Host controller 27C8
27C9
27CA
27CB
27CC

ça fait bcp tout ça non ??
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Utilisateur anonyme
 
C'est normal jusque là. Je peux comparer avec le mien (c'est un DELL inspiron 640m)

Es-ce qu'il y a des points d'exclamation sur un ou des noms que tu viens de citer ?

Si non, tes ports usb fonctionnent correctement.
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El Campesino Messages postés 61 Statut Membre 2
 
Ben non, j'ai aucun point d'exclamation dans cette zone la...mais il me fait le coup aussi sur une imprimante epson...il détecte pas...ça peut être quoi ? un pbe de câble ?
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Utilisateur anonyme > El Campesino Messages postés 61 Statut Membre
 
Tu as essayé les deux avec le même câble ?

Si oui, en effet, c'est peut-être la raison.
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Utilisateur anonyme
 
Il faudrait que tu essaie de brancher un autre périphérique dessus, genre clé usb... Pour voir si cela fonctionne...
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El Campesino Messages postés 61 Statut Membre 2
 
j'ai essayé avec 2 câbles différents, mais il bronche tjrs pas...en ce qui concerne brancher un autre appareil usb, j'en ai pas sous la main actuellement...
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Utilisateur anonyme
 
L'imprimante fonctionnait en usb sur l'autre ordi?
Si c'est le cas, je pense que cela vient tout de même de tes ports usb mais sans autres périphériques pour les tester, je ne sais pas comment faire pour vérifier.
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El Campesino Messages postés 61 Statut Membre 2
 
on m'a parlé d'acheter une carte usb2 pour que ça fonctionne, tu penses que ça peut venir de ça ?
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Utilisateur anonyme > El Campesino Messages postés 61 Statut Membre
 
Très probable, si tu as un ordinateur portable et un port PCMCIA, essai de trouver un hub usb en PCMCIA
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El Campesino Messages postés 61 Statut Membre 2 > El Campesino Messages postés 61 Statut Membre
 
euh...c'est quoi un port PCMCIA ??
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Utilisateur anonyme > El Campesino Messages postés 61 Statut Membre
 
Un port PCMCIA c'est un port rectangulaire assez grand sur lequel il y a une sorte de cache qu'on peut retirer à l'aide d'un bouton juste à côté.

Désolé c'est assez difficile à expliquer. Regarde la définition des ports PCMCIA sur ce site
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