Problème avec le disque dur externe Fermé

Question

Bonjour , j'ai un probleme avec mon disque dur externe je l'utilise depuis plus de 1 ans et la du jour au lendemain impossible d'y acceder et lorsque je le branche a mon ordi , il installe en boucle le pilote en échouant a chaque fois et le nom du disque dur externe n'est plus le meme il a plein d'inscription tres bizarre a la place du nom du disque dur un peu comme du chinois mais encore plus étrange merci de p'aider car j'ai plein d'info dessus importante

Daenerys_WD · Answer

Bonjour,
Quelques vérifications s'improsent :

- Est-ce que le disque fonctionne sur un autre ordinateur ?

- Ouvrir la Gestion des disques (pour y accéder taper diskmgmt.msc dans la zone de recherche du menu Démarrer) et s'il y appraît, vérifier quel est son état et système de fichiers

- Regarder s'il est présent dans le Gestionnaire de périphériques (devmgmt.msc dans la zone de recherche). Développe la ligne Lecteurs de disque, clique sur le disque en question et choisis Désinstaller, puis débranche le disque. Au prochain branchement les pilotes devraient s'installer automatiquement.

- Vérifier l'intégrité du disque via un logiciel de diagnostic, par exemple celui du constructeur : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie 

- Eventuellement utiliser un logiciel de récupération de données ou le CD linux Live : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb 

Fais-moi savoir les résultats des vérifications :)

Problème avec le disque dur externe

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