Mon PC est devenu lent d'un coup !

Fermé
Moun2014 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 25 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2014 - 25 nov. 2014 à 22:27
 Utilisateur anonyme - 25 nov. 2014 à 23:46
Bonjour à tous,
Tout d'abord désolé si je fais redondance avec des posts du même genre que le mien, mais je suis assez novice sur l'utilisation de ce genre de Forum, donc 1000 excuses par avance.

1/ Ma config' :
ASUS sur W8, Intel Core i5-3230M CPU @ 2.60 Ghz
RAM 6 Go, 64 bits

2/Mon problème :
Il y a 3 jours je crois que j'ai installé par erreur un module Avast sur Firefox et je pense que la lenteur et un ou des virus se sont installés dans la foulée....
J'ai rebooté tout le PC pensant régler le problème, mais même si c'est "moins pire" , mon PC qui tournait à une vitesse plus que géniale , est très lent, et les vidéos idem : elles ne se chargent plus....

J'ai regardé les réponses aux post de même genre que le mien, et à ce jour je n'ai fait qu'utiliser ADWCleaner (j'ai un rapport d'aujourd'hui à 20h00)

Merci beaucoup pour votre aide, car mon PC va me servir pour mon travail et il est neuf du 15/08/14 dernier.

Moun
A voir également:

10 réponses

Utilisateur anonyme
25 nov. 2014 à 22:28
bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+
0
Moun2014 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 25 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2014
25 nov. 2014 à 22:31
Merci pour ta rapidité Guillaume5188, je commence de suite ;)
0
Moun2014 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 25 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2014
25 nov. 2014 à 22:34
Par contre quand je lance ZHPDiag, ça me met IMPORTER ou CONFIGURER : je clique sur lequel ?
0
Utilisateur anonyme
25 nov. 2014 à 22:37
Et avec le bon raccourci :ZHPDiag au lieu de ZHPFix
0
Moun2014 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 25 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2014
Modifié par Moun2014 le 25/11/2014 à 22:44
C'est OK j'ai lancé le scan COMPLET..... :)
0
bazfile Messages postés 56518 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 décembre 2024 19 301 > Moun2014 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 25 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2014
25 nov. 2014 à 22:44
Non tu t'es trompé ZHPdiag a une icône en forme de parchemin ZHPfix a une icône en forme de seringue, tu as utilisé ZHPfix au lieu de ZHPdiag.
0
Utilisateur anonyme
25 nov. 2014 à 22:43
Si tu vois importer et configurer ce n'est pas le bon raccourci que tu utilises sur ton bureau
0
Moun2014 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 25 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2014
Modifié par Moun2014 le 25/11/2014 à 22:54
Merci Bazfile et Guillaume5188, je m'en suis aperçu et là c'est OK , j'ai suivi ta procédure (le scan complet à durer 3mn...) et j'ai posté le résultat via malekal.

Résultat : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141125_c8c6y11r12r6
0
Moun2014 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 25 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2014
25 nov. 2014 à 22:48
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Utilisateur anonyme
25 nov. 2014 à 23:00
Re

rien de particulier si ce n'est d'installer Windows 8.1
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Moun2014 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 25 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2014
25 nov. 2014 à 23:04
1/ Oui mais comment s'explique la lenteur subite ?
2/ Comment installer windows 8.1 ?
Merci :)
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bazfile Messages postés 56518 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 décembre 2024 19 301
25 nov. 2014 à 23:05
Bonsoir Guillaume,
Je t'ai envoyé un message.
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Moun2014 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 25 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2014
25 nov. 2014 à 23:09
Excuse moi Guillaume, mais où l'as tu envoyé ????
0
Utilisateur anonyme
25 nov. 2014 à 23:10
Re

Comme vient de me l'indiquer par MP bazfile tu as 2 antivirus d'installé.

il n'en faut qu'un

@+
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Moun2014 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 25 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2014
25 nov. 2014 à 23:16
OK , en effet McAfee était installé par défaut lors de l'achat du PC, moi j'ai mis AVAST mais je n'ai jamais supprimer ou désactivé McAfee, du coup je fais quoi "suppression" ou "désactivation" ?
0
Utilisateur anonyme
25 nov. 2014 à 23:18
désinstallation de McAfee via le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités
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Moun2014 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 25 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2014 > Utilisateur anonyme
25 nov. 2014 à 23:21
Lors de la suppression j'ai un message qui me dit "vous disposez encore d'un abonnement actif, êtes vous sûr de...." , je fais quoi ? Je désinstalle quand même et je laisse AVAST ? (désolé pour mes questions un peu bête, mais je ne veux pas faire de bêtises supplémentaires...)
0
Re

je ne sais pas ,c'est toi qui paies

***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
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Moun2014 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 25 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2014
25 nov. 2014 à 23:27
Non en fait c'est gratuit ! Mais je vais t'écouter :)
En tous cas merci à vous deux, j'espère que le problème va être résolu !
@ bientôt et super vos conseils !
Moun
0
Moun2014 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 25 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2014
25 nov. 2014 à 23:39
Juste à l'occasion :
A chaque fois que j'éteins et que je rallume le pc, j'ai ce fichier "desktop.ini" (transparent) qui apparaît sur le bureau.... :(

Y a t il un lien de cause à effet par rapport à mon soucis initial ?

Merci encore pour vos réponses et précieux conseils.
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Utilisateur anonyme
25 nov. 2014 à 23:41
Re

peut être parce que tu as décoché les options pour cacher certains fichiers et dossiers

@+
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Moun2014 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 25 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2014
25 nov. 2014 à 23:44
Non j'ai vérifié ça (au moins une chose que je sais faire lol) et tout est en ordre à ce niveau : je n'ai touché à rien.... :(
Ce fichier apparaît depuis ce problème...
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Ton problème de lenteur est réglé?
Tu as désinstallé un des antivirus?

***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
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