Ordinateur au ralenti depuis l'installation d'un antivirus

Fermé
ruru-14 Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2015 - 25 nov. 2014 à 19:38
 Utilisateur anonyme - 27 nov. 2014 à 21:30
bonjours depuis que j'ai installé un antivirus mon ordinateur bug beaucoup avant il se démarraient en moins d'une minute maintenant il s'allure entre 3 et 4min et il y a aussi quand je vais sur google chrome il me mette souvent google chrome ne répond pas bref j'sepere que vous aller réussir à résolue mon prendre un grand merci d'avance a toute l'équipe comment ça marche pour votre travail

PS: C'est un compaq presario cq60 sur windows vista
A voir également:

11 réponses

Utilisateur anonyme
25 nov. 2014 à 19:40
Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+
0
ruru-14 Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2015
25 nov. 2014 à 20:37
0
Utilisateur anonyme
25 nov. 2014 à 20:41
Re

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


@+
0
ruru-14 Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2015
25 nov. 2014 à 22:40
voila ce que vous m'avez demander je le trouve toujours aussi long
https://www.cjoint.com/?3KzwTolOXtK
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
25 nov. 2014 à 22:42
Re

poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+
0
ruru-14 Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2015
25 nov. 2014 à 22:58
Daccord je vous le fais pour demaîn sa ne vous dérange pas ?
0
Utilisateur anonyme
25 nov. 2014 à 23:01
pas de soucis,bonne nuit

@+
0
ruru-14 Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2015
26 nov. 2014 à 20:20
0
Bonjour

Il va falloir installer un vrai antivirus avec une protection en temps réel et non un analyseur comme tu l'as fait



Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

Script ZHPFix
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Application: Modified
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [YTDownloaderUpd] (...) -- C:\Program Files\YTDownloader\updater.exe (.not file.) [0]
O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore.job [900]
O43 - CFD: 10/17/2014 - 9:30:46 PM - [] ----D C:\Program Files\Software
O43 - CFD: 10/17/2014 - 9:30:46 PM - [] ----D C:\Users\ruben\AppData\Local\Software
[MD5.6F8D32D582374D803D537B4AE2C0A101] [WIS][10/17/2014] (.Boxore OU - Boxore Client Installer.) -- C:\Windows\Installer\a57922.msi [512512]
[HKLM\SOFTWARE\SOFTWARE\UPDATE\CLIENTS\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B}]
C:\Program Files\Software
C:\Users\ruben\AppData\Local\Installer
C:\Users\ruben\AppData\Local\Software
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Application: Modified
C:\Windows\Installer\a57922.msi
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Installer_cr] (...) -- C:\Users\ruben\AppData\Local\Installer\Installcr_21510\DCytdieamo_amodc_setup.exe (.not file.) [0]
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
)



Redémarre ton PC

@+

***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
0
ruru-14 Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2015
27 nov. 2014 à 20:26
0
Utilisateur anonyme
27 nov. 2014 à 20:29
Bonsoir !!

après redémarrage,
as tu noté une amélioration?
0
ruru-14 Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2015
27 nov. 2014 à 20:48
Tres peu et je trouve qui lag sur les video en stremaing sur youtube en dirais un diaporama en mode rapide plein de photo (c est pas fluide )
0
Re

1)je t'explique:
tu disposes de Vista
tu disposes de Total RAM: 893.7 MB (8% free)

Il va falloir commencer par améliorer cela:2048 MB et ton PC devrait se sentir mieux


2) Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt



Le reste de la sécurité : http://www.sosvirus.net/viewtopic.php?f=241&t=410

@+
***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
0
ruru-14 Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2015
27 nov. 2014 à 21:26
Sa coûte combien la ram ?
0
Utilisateur anonyme
27 nov. 2014 à 21:30
je te laisse contacter une personne compétente

tu as fait DeFix.
poste moi son rapport

merci
0