"Page Web Inaccessible", problème de plus en plus fréquent

Question

Bonsoir,

Je viens vous demander de l'aide car j'ai de plus en plus souvent des soucis de navigation internet, et j'ai eu beau chercher une solution, je n'ai pas réussi à résoudre mon problème.
Je vais essayer d'être aussi claire que possible mais je ne suis pas une experte du tout.

Donc comme dit dans le titre, quand je navigue j'ai très souvent ce message sur google chrome "Page Web inaccessible" avec en détail du message "DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG".
Nous utilisons aussi firefox (beaucoup moins) et le même problème avec un message un peu différent mais qui parle toujours de DNS.

C'est assez aléatoire, et en général au bout de quelques secondes la page se charge, soit toute seule soit en actualisant, donc je finis toujours par arriver à accéder à la page, mais de plus en plus rarement du premier coup !

J'ai fait tourner mon antivirus (kaspersky) qui n'a rien détecté, fait un nettoyage avec Ccleaner ainsi qu'avec adwcleaner, mais cela n'a rien changé.

En cherchant sur les forums, j'ai vu plusieurs fois qu'il était conseillé de nettoyer le cache des DNS par la commande ipconfig /flushdns, mais cela ne fonctionne pas chez moi, j'ai un message "impossible de vider le cache de résolution dns". J'ai cru comprendre que ça ne fonctionnait que si le service client DNS était activé, ce qui n'est pas le cas chez moi (aucune idée du pourquoi) et je ne parviens pas à l'activer il se désactive tout seul.

J'ai aussi essayé à un moment de changer les DNS dans la config de la carte réseau pour le protocole V4 (vu aussi sur des forums) mais idem, ça revient au point de départ sans que je comprenne pourquoi.

Bref je deviens un peu dingue avec ce souci, alors je viens m'adresser aux experts en espérant que vous pourrez m'aider.

Quelques infos sur ma config et ma connexion :
- PC sous Windows 7 64bits
- Livebox orange

Merci d'avance pour votre aide !
Paqui

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Tu reprends:

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/ 

Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/  
 
***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***  
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Paqui07 · Answer

Merci pour ta réponse rapide.

Alors j'ai déjà fait tourner adwcleaner, et je viens de le refaire mais forcément il n'y avait plus grand chose

Voici le protocole de ce soir :
# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 23/11/2014 à 20:24:03
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-23.7 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Caroline - CAROLINE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Caroline\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Fitbit Connect\Désinstaller Fitbit Connect.lnk

***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [BrowserMngr Start Page]

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17420


-\ Mozilla Firefox v33.1 (x86 fr)


-\ Google Chrome v39.0.2171.65


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [16133 octets] - [20/11/2014 21:55:32]
AdwCleaner[R1].txt - [17317 octets] - [21/11/2014 07:54:07]
AdwCleaner[R2].txt - [1113 octets] - [23/11/2014 20:22:04]
AdwCleaner[S0].txt - [17090 octets] - [21/11/2014 07:55:07]
AdwCleaner[S1].txt - [1160 octets] - [23/11/2014 20:24:03]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1220 octets] ##########

Et celui de vendredi
Forcément un peu plus conséquent

# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 21/11/2014 à 07:55:07
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-16.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Caroline - CAROLINE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Caroline\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BrowserDefender
Dossier Supprimé : C:\Users\Caroline\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\Caroline\AppData\Roaming\pdfforge
Fichier Supprimé : C:\Users\Caroline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles	ppu1nfv.default\BrowserMngr_extensions.sqlite
Fichier Supprimé : C:\Users\Caroline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles	ppu1nfv.default\browsermngr_prefs.js
Fichier Supprimé : C:\Users\Caroline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles	ppu1nfv.default\searchplugins\Babylon.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Caroline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles	ppu1nfv.default\searchplugins\delta.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Caroline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles	ppu1nfv.default\user.js

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [BrowserMngr Start Page]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [BrowserMngrDefaultScope]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\TbCommonUtils.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4CE516A7-F7AC-4628-B411-8F886DC5733E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00100000-2001-0051-B4B6-006094B9D64F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00100000-2001-0054-B4B6-006094B9D64F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00100000-2001-0057-B4B6-006094B9D64F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B90F32AD-859E-4EDD-BFAE-C9216849520C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C08AB035-3820-4FA7-9420-B0259A4DA2B8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DAADF07B-7D06-4AF4-B3CA-6144830077EC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{01221FCC-4BFB-461C-B08C-F6D2DF309921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2BF2028E-3F3C-4C05-AB45-B2F1DCFE0759}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C4BAE205-5E02-4E32-876E-F34B4E2D000C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB538320-D3C5-433C-BCA9-C4081A054FCF}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{01221FCC-4BFB-461C-B08C-F6D2DF309921}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\BabylonToolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKCU\Software\Iminent
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\BrowserMngr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DataMngr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Iminent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17420

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [BrowserMngr Start Page]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls [Tabs]

-\ Mozilla Firefox v33.1 (x86 fr)

[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Search the web (Babylon)");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.admin", false);
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.aflt", "babsst");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.appId", "{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.autoRvrt", "false");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.dfltLng", "en");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.excTlbr", false);
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.id", "38050e12000000000000e06995a66a8c");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlDay", "15609");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlRef", "sst");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prdct", "BabylonToolbar");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtnrId", "babylon");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrId", "tb9");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=TB_def&mntrId=38050e12000000000000e06995a66a8c&q=");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsn", "1.6.9.12");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsni", "1.6.9.12");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babExt", "");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babTrack", "affID=110823&tt=120912_cpc_3912_5");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTab", false);
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.srcExt", "ss");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.6.9.1215:29:27");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.babylon.com/?affID=110823&tt=120912_cpc_3912_5&babsrc=KW_ss&mntrId=38050e12000000000000e06995a66a8c&q=");

-\ Google Chrome v39.0.2171.65

[C:\Users\Caroline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.kelkoo.fr/ctl/do/search?siteSearchQuery={searchTerms}&from=colibri
[C:\Users\Caroline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.maisonsdumonde.com/v2/FR/fr/search/?searchQuery={searchTerms}&search_category=0&currentPage=0&rawQuery=true
[C:\Users\Caroline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms}&st=17&barid={24EDFC3D-4D1F-11E2-9A33-001A738BFFC9}
[C:\Users\Caroline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.delta-search.com/?q={searchTerms}&affID=121845&tt=gc_&babsrc=SP_ss&mntrId=3805E06995A66A8C
[C:\Users\Caroline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.softonic.fr/s/{searchTerms}
[C:\Users\Caroline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.softonic.fr/s/{searchTerms}

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [16133 octets] - [20/11/2014 21:55:32]
AdwCleaner[R1].txt - [17317 octets] - [21/11/2014 07:54:07]
AdwCleaner[S0].txt - [16756 octets] - [21/11/2014 07:55:07]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [16817 octets] ##########

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Paqui07 · Answer

Voilà : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141123_j15t11k12x15x5

Merci :)

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 

--->>  Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
--->>  Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
--->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur 
--->> pour le mettre en français:cliquer sur settings >>>language >>> français
-->>  Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données. 
--->>  Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant. 
--->>  Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

--->>  (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

--->>  Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application >Journal d'examen. (Choisis bien le dernier en date)
Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage 
En bas à gauche un bouton  exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

Merci

@+

Paqui07 · Answer

Je suis en train de télécharger.

Juste une question, est-ce que ça vient forcément de l'ordi ou est-ce que ça peut venir de la box ou de la connexion à ton avis ?

Paqui07 · Answer

Voici le rapport, il n'a rien détecté apparemment en tout cas c'est ce qu'il me dit !


Malwarebytes Anti-Malware 
www.malwarebytes.org 

Date de l'examen: 23/11/2014 
Heure de l'examen: 21:45:50 
Fichier journal: 20141123 014.txt 
Administrateur: Oui 

Version: 2.00.3.1025 
Base de données Malveillants: v2014.11.23.09 
Base de données Rootkits: v2014.11.22.01 
Licence: Gratuit 
Protection contre les malveillants: Désactivé(e) 
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e) 
Auto-protection: Désactivé(e) 

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1 
Processeur: x64 
Système de fichiers: NTFS 
Utilisateur: Caroline 

Type d'examen: Examen "Menaces" 
Résultat: Terminé 
Objets analysés: 342687 
Temps écoulé: 10 min, 38 sec 

Mémoire: Activé(e) 
Démarrage: Activé(e) 
Système de fichiers: Activé(e) 
Archives: Activé(e) 
Rootkits: Désactivé(e) 
Heuristique: Activé(e) 
PUP: Activé(e) 
PUM: Activé(e) 

Processus: 0 
(Aucun élément malicieux detecté) 

Modules: 0 
(Aucun élément malicieux detecté) 

Clés du Registre: 0 
(Aucun élément malicieux detecté) 

Valeurs du Registre: 0 
(Aucun élément malicieux detecté) 

Données du Registre: 0 
(Aucun élément malicieux detecté) 

Dossiers: 0 
(Aucun élément malicieux detecté) 

Fichiers: 0 
(Aucun élément malicieux detecté) 

Secteurs physiques: 0 
(Aucun élément malicieux detecté) 


(end)

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ton problème d'accès est réglé?

@+

Paqui07 · Answer

Non... c'est aléatoire et pas systématique, mais je viens d'ouvrir plusieurs pages pour tester et j'ai à nouveau eu le message :(

Mais en fait je n'ai rien modifié, si ?
- adwcleaner était déjà fait
- ZHPDiag a juste fait un diagnostic ?
- Malwaresbytes anti malware n'a rien détecté

Tu parlais de véroles, mais du coup elles sont toujours là ?

Merci encore pour ton aide
Parfois j'ai l'impression que l'ordi va trop vite pour la connexion internet, dit comme ça ça a l'air débile j'imagine mais c'est vraiment l'impression que ça me donne :)

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu réinitialises tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi tu supprimes/désactives les extensions inutiles/parasites : 

         Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : 
-     Réinitialisation :https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11 
     Suppression extensions :https://support.microsoft.com/en-us/topic/manage-add-ons-in-internet-explorer-11-0a490ccc-83ab-0723-f9cd-2ebad8fa114e#ie=ie-11
Firefox :
-   Réinitialisation : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
-   Suppression extensions :https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-supprimer-modules
Google Chrome : 
-   Réinitialisation :https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
   Suppression extensions: https://support.google.com/chrome/?visit_id=637166883103846555-3139897332&hl=fr&rd=2
 
NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller.
 
@+

Paqui07 · Answer

Pas de changement après la réinitialisation et la suppression des extensions sauf kaspersky et google docs.

Je tenterai de supprimer et réinstaller demain, là je dois quitter.

Ah là la que ça m'énerve ce truc !
Merci pour ton aide, je me sens moins seuls :)

Paqui07 · Answer

Bon, je reviens ce matin avec quelques infos supplémentaires.

J'avais remarqué un truc bizarre dans les paramètres DNS de la carte, en fait c'était sur "utiliser l'adresse DNS 127.0.0.1" et je n'arrivais pas à le changer car ma modif pour passer en "déterminer DNS automatiquement" s'annulait toute seule :(
J'ai cherché un peu des infos relatives à ce problème et trouvé beaucoup beaucoup de messages un peu partout mais pas la solution.

J'ai fini par faire une restauration système et miracle, au redémarrage c'était bien sur le paramétrage "déterminer DNS automatiquement". Mais ce matin rebelotte c'est à nouveau modifié alors que je n'ai rien changé (enfin j'ai réinstallé un utilitaire de contrôle parental mais j'avais le problème avant donc je suis à peu près certaine que ça ne vient pas de là).

Help ! Je ne sais vraiment plus quoi faire là, à part complètement réinitialiser le PC ? :(
Mais manifestement c'est une histoire de malware d'après ce que j'ai lu, sauf que les outils utilisés n'ont pas réussi à le supprimer apparemment.

Je relance adwcleaner pour voir.

 à+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Poste moi son rapport;merci

@+

Paqui07 · Answer

Voilà le nouveau rapport :


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [16817 octets] ##########
# AdwCleaner v4.102 - Rapport créé le 24/11/2014 à 09:23:55
# Mis à jour le 23/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-23.7 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Caroline - CAROLINE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Caroline\Downloads\adwcleaner_4.102.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Supprimé : C:\Users\Caroline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles	ppu1nfv.default\browsermngr_prefs.js
Fichier Supprimé : C:\Users\Caroline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles	ppu1nfv.default\user.js

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Fitbit Connect\Désinstaller Fitbit Connect.lnk

***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [BrowserMngr Start Page]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [BrowserMngrDefaultScope]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\TbCommonUtils.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TbCommonUtils.CommonUtils
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TbCommonUtils.CommonUtils.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4CE516A7-F7AC-4628-B411-8F886DC5733E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00100000-2001-0051-B4B6-006094B9D64F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00100000-2001-0054-B4B6-006094B9D64F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00100000-2001-0057-B4B6-006094B9D64F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B90F32AD-859E-4EDD-BFAE-C9216849520C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C08AB035-3820-4FA7-9420-B0259A4DA2B8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DAADF07B-7D06-4AF4-B3CA-6144830077EC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{01221FCC-4BFB-461C-B08C-F6D2DF309921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2BF2028E-3F3C-4C05-AB45-B2F1DCFE0759}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C4BAE205-5E02-4E32-876E-F34B4E2D000C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB538320-D3C5-433C-BCA9-C4081A054FCF}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{01221FCC-4BFB-461C-B08C-F6D2DF309921}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\BabylonToolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKCU\Software\Iminent
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\BrowserMngr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DataMngr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Iminent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17344

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [BrowserMngr Start Page]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls [Tabs]

-\ Mozilla Firefox v33.1 (x86 fr)

[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Search the web (Babylon)");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.admin", false);
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.aflt", "babsst");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.appId", "{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.autoRvrt", "false");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.dfltLng", "en");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.excTlbr", false);
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.id", "38050e12000000000000e06995a66a8c");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlDay", "15609");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlRef", "sst");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prdct", "BabylonToolbar");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtnrId", "babylon");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrId", "tb9");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=TB_def&mntrId=38050e12000000000000e06995a66a8c&q=");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsn", "1.6.9.12");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsni", "1.6.9.12");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babExt", "");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babTrack", "affID=110823&tt=120912_cpc_3912_5");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTab", false);
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.srcExt", "ss");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.6.9.1215:29:27");
[tppu1nfv.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.babylon.com/?affID=110823&tt=120912_cpc_3912_5&babsrc=KW_ss&mntrId=38050e12000000000000e06995a66a8c&q=");

-\ Google Chrome v38.0.2125.111

[C:\Users\Caroline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.softonic.fr/s/{searchTerms}
[C:\Users\Caroline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.maisonsdumonde.com/v2/FR/fr/search/?searchQuery={searchTerms}&search_category=0&currentPage=0&rawQuery=true
[C:\Users\Caroline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.delta-search.com/?q={searchTerms}&affID=121845&tt=gc_&babsrc=SP_ss&mntrId=3805E06995A66A8C
[C:\Users\Caroline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.kelkoo.fr/ctl/do/search?siteSearchQuery={searchTerms}&from=colibri
[C:\Users\Caroline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.softonic.fr/s/{searchTerms}
[C:\Users\Caroline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms}&st=17&barid={24EDFC3D-4D1F-11E2-9A33-001A738BFFC9}

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [31918 octets] - [20/11/2014 21:55:32]
AdwCleaner[R1].txt - [34225 octets] - [21/11/2014 07:54:07]
AdwCleaner[R2].txt - [1113 octets] - [23/11/2014 20:22:04]
AdwCleaner[S0].txt - [33438 octets] - [21/11/2014 07:55:07]
AdwCleaner[S1].txt - [1300 octets] - [23/11/2014 20:24:03]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [33559 octets] ##########

Forcément il renettoie un peu la même chose vu que j'avais fait la restauration système hier soir (au 11/11 je n'avais pas de point plus ancien mais je ne sais pas dater le début du problème malheureusement)

@+ et merci !

Utilisateur anonyme · Answer

Re

[*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) 
[*] !!! ATTENTION !! Sur la page de RogueKiller - "Prendre Lien de téléchargement" - avec les cercles violets. En cliquant sur ces cercles le programme se télécharge. 
 (choisir entre la version 32 et 64 bits selon ton Windows, si tu ne sais pas, demande moi!) 
[*] Quitter tous les programmes 
[*] Lancer RogueKiller.exe. 
[*] Attendre que le Prescan ait fini ... 
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

@+

Paqui07 · Answer

Voilà le rapport, désolée ça a été un peu long mais le premier lancement m'a fait un joli crash dump avec écran bleu :{

RogueKiller V10.0.8.0 (x64) [Nov 20 2014] par Adlice Software
email : https://www.adlice.com/contact/
Remontées : https://forum.adlice.com/
Site web : https://www.adlice.com/fr/roguekiller/
Blog : https://www.adlice.com/

Système d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Démarré en  : Mode normal
Utilisateur : Caroline [Administrateur]
Mode : Scan -- Date : 11/24/2014  11:00:30

¤¤¤ Processus : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Registre : 7 ¤¤¤
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{93B39732-02AA-4FF6-A73D-FE19EE56E502} | DhcpNameServer : 172.20.10.1 [(Private Address) (XX)]  -> Trouvé(e)
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{93B39732-02AA-4FF6-A73D-FE19EE56E502} | DhcpNameServer : 172.20.10.1 [(Private Address) (XX)]  -> Trouvé(e)
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet002\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{93B39732-02AA-4FF6-A73D-FE19EE56E502} | DhcpNameServer : 172.20.10.1 [(Private Address) (XX)]  -> Trouvé(e)
[PUM.DesktopIcons] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} : 1  -> Trouvé(e)
[PUM.DesktopIcons] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} : 1  -> Trouvé(e)
[PUM.DesktopIcons] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} : 1  -> Trouvé(e)
[PUM.DesktopIcons] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} : 1  -> Trouvé(e)

¤¤¤ Tâches : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichier Hosts : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: Chargé) ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 1 ¤¤¤
[PUM.HomePage][FIREFX:Config] tppu1nfv.default : user_pref("browser.startup.homepage", "https://www.qwant.com/"); -> Trouvé(e)

¤¤¤ Vérification MBR : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: WDC WD10EADX-22TDHB0 +++++
--- User ---
[MBR] 97bd848a46a39ce3870e7a8d61fb38e5
[BSP] 19094720ba5ba6fe3fb8cd365ea05d6b : Windows Vista/7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 19456 MB
1 - [ACTIVE] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 39847936 | Size: 100 MB
2 - [XXXXXX] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 40052736 | Size: 466894 MB
3 - [XXXXXX] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 996251648 | Size: 467417 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK

+++++ PhysicalDrive1: HP Photosmart C4380 USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n?est pas prêt. )
Error reading LL1 MBR! NOT VALID!
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n?est pas prise en charge. )

+++++ PhysicalDrive2: Generic- Compact Flash USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n?est pas prêt. )
Error reading LL1 MBR! NOT VALID!
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n?est pas prise en charge. )

+++++ PhysicalDrive3: Generic- SM/xD-Picture USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n?est pas prêt. )
Error reading LL1 MBR! NOT VALID!
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n?est pas prise en charge. )

+++++ PhysicalDrive4: Generic- SD/MMC USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n?est pas prêt. )
Error reading LL1 MBR! NOT VALID!
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n?est pas prise en charge. )

+++++ PhysicalDrive5: Generic- MS/MS-Pro/HG USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n?est pas prêt. )
Error reading LL1 MBR! NOT VALID!
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n?est pas prise en charge. )

+++++ PhysicalDrive6: Generic- SD/MMC/MS/MSPRO USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n?est pas prêt. )
Error reading LL1 MBR! NOT VALID!
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n?est pas prise en charge. )

Utilisateur anonyme · Answer

Re

poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

Paqui07 · Answer

ok je m'en occupe
Avec roguekiller je ne fais pas de nettoyage je reste sur le scan ?

Paqui07 · Answer

voilà pour zhpdiag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141124_n10x13x95f12

Utilisateur anonyme · Answer

Re

rien de particulier.
Ce PC est utilisé ailleurs qu'a la maison?

@+

Paqui07 · Answer

Non, c'est un PC fixe et il ne bouge pas d'ici ;)

Paqui07 · Answer

L'histoire de la DNS 127.0.0.1 ça t'inspire quelque chose ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

C'est l'adresse de bouclage >> c'est à dire ton PC.

Depuis quand as tu ce PC?

Paqui07 · Answer

Bientôt 3 ans

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ok et bien je ne vois rien d'autre à faire.

On nettoie et finalise.
 Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
 
 @+

Paqui07 · Answer

Donc tu ne vois pas de solution je comprends bien ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Non , et je ne vois rien de particulier.

@+

Paqui07 · Answer

OK, merci quand même pour ton aide, je vais continuer à chercher un peu et sinon réinitialiser mon PC quand j'aurai le temps, parce que c'est quand même pénible à force !

@+

"Page Web Inaccessible", problème de plus en plus fréquent - Page 2

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