Impossible d'ouvrir google chrome

Bonjour,
J'ai beau cliquer sur chrome avec le côté gauche de la souris ou de cliquer sur "ouvrir" après avoir cliqué avec le côté droit, rien à faire pour ouvrir chrome. J'ai ouvert IE et en allant sur gmail j'ai trouvé une proposition de rechargement de chrome que j'ai exécuté par 2 fois. Cela n'a pas résolu le problème. j'ai regardé dans ajouter/supprimer des programmes : la dernière
utilisation date du 30/06/2014 et le n° du programme est : 39.0.2171.65. Donc mon installation a échoué ? J'ai voulu désinstallé cette version : impossible : un message me demande de fermer toutes les fenêtres de chrome ! Mais il n'y en a pas une d'ouverte ! ou si elles sont ouvertes, elles n'apparaissent nulle part sur le bureau. Que faire ?
Merci pour votre aide.