Problème de restauration + Bootmgr is missing

Salut, tout le monde! cette journée j'ai passé tout le temp a chercher une solution mais rien ne se change, Je suis sous packard bell, Jai utilisé le logiciel de restauration en gardant tout les fichiers,documents,images,vidéos... qui seront dans le dossier Backup après la restauration, Bref, ceci a bien démarré mais a 100% du transfert, tout c'est bloqué... J'ai rallumer ordi, (qui se bloque dans la page bootmgr is missing...) et comme jy peut rien faire, J'ai chercher comment revenir au logiciel de restauration qui est (alt+F10) Et le grand problème c'est que j'y peut plus restaurer en gardant les fichier (impossible de cliquer sur la phrase : restaurer le d'exploitation et conserver les données d'utilisateur) et j'y peut seulement restaurer par défaut sans rien garder...
Bon , est-ce que mes fichiers etc sont tous perdus? Comment pourrai je savoir?
Je peut régler ceci ?
Je peut accéder a lordi sans que ça se bloque au message bootmgr ?

J'espère avoir des réponse ou solutions, merci a vous !