Mac OS X de 2OO2

Je vous ai expliqué comment connaître le modèle exact de votre Mac mais, est un portable ou un Mac de bureau ?

Après clic sur "A propos de ce Mac", depuis menu pomme, dans la fenêtre qui s'ouvre, clic sur "plus d'infos" puis, dans la fenêtre suivante, clic sur "Matériel" qui va faire afficher toutes les coordonnées de ce Mac. Ce sont toutes ces informations qu'il faut donner.

Autre chose, le parent vous a t-il donné les disques d'installation, fournis habituellement avec le Mac, lors de l'achat ?

Le parent est mon beau-fils qui n'a pas le temps de venir chipoter avec tout cela, grande famille et beaucoup de travail. Il m'avait cédé cet ordi qui venait d'une administration et qui ne servait plus. Voilà la réalité. Mon beau-fils est venu avec la disquette une fois pour essayer de reconfigurer mais cela n'a pas fonctionné!!!

en démarrant faite cmd+R, si il existe une partition recovery, je pense que vous pourrez ré-installer mac avec ca. normalement il y a l'utilitaire disque dedans et essayer de faire réparer.

Bonjour jumulka

Non ce que tu proposes ne peut pas marcher avec le Mac de Dounette123 car comme elle l'a bien précisé dans sa réponse, elle a un Mac OS X Build 9L31a et cette version correspond à ... Mac OS X 10.5.8 Leopard et avec cette version du système, il n'y a pas de partition recovery.

Ritchi

Bonjour Dounette123

Es-tu sure de ton n° de série ?
Ne serait-ce pas plutôt W8807BNBX89 (un zéro au lieu du o qui suit le 88) ?
Voir même W88078NBX89 (un huit au lieu du b qui suit le 7) ?

Pourrais-tu expliquer ce que tu as fait ?
Aurais-tu mis à la corbeille toutes ces choses qui ont disparues ? Si oui, j'espère que tu n'as pas vidé la corbeille car tu peux facilement les remettre à leur place

Ritchi

Merci de la réponse, Oui vous auriez bien raison pour le n° le 8 ressemble à un B, je ne sais même plus faire un copier-coller!!C'est vrai que j'ai mis assez bien de choses dans la corbeille que j'ai vidé en mode sécurisé pensant que l'essentiel serait conservé! Je pensais faire revoir l'ordi par un professionnel, mais je crains que cela me coûte cher!! Et pour moi l'ordi est un passe-temps pour aussi communiquer avec mes petits enfants. Encore merci.

Bonjour à tous,

Je crois, mon bon Francis que, vu les compétences de cette personne, ("je voudrais préciser que je suis une personne de 69 ans") tout ceci ne soit trop ardu pour elle.
Il faudrait que son beau-fils, qui lui a donné ce Mac, puisse aller la voir et, en suivant tes conseils, lui remette d'aplomb son matériel, vu qu'elle n'a aucun disque d'installation et que, si elle en avait, elle ne saurait pas les utiliser.
A partir d'un certain âge, utiliser un ordinateur, sans connaissances, ce n'est pas facile, sauf de faire des erreurs. J'en sais quelque chose ;-)

Vous avez tout à fait raison, malheureusement, mon beau-fils n'a pas le temps de s'occuper de cela, il m'avait fait plaisir en me donnant cet ordi, je ne peux pas demander plus. S'il y a des choses à faire, je dois me débrouiller comme je peux!!
Merci beaucoup.

Alors, puisque vous avez oublié comment faire un copier/coller, notez :

Vous sélectionnez, en surlignant la totalité du texte, que vous voulez copier et touche cmd (celle avec une pomme, la première à côté de la barre d'espace) et touche C et, pour copier sur la page (ici par exemple) touche cmd et touche V.

En général, les gendres sont plutôt gentils avec leur belle-maman !!

Oui, il est très gentil mais son travail lui prend tout son temps, il est administrateur général dans une grande entreprise et en plus est père de 4 enfants dont 3 encore pré-ados!! C'est moi qui ne veux pas lui causer de l'embarras!!

Je vous comprends très bien !

Pour l'achat de Snow léopard, je n'ai pas vu si Francis vous a mis le lien, le voici :

Pour accéder au store, sur lequel vous pouvez acheter le fauve à 18 € + port = 24 € :
https://www.apple.com/fr/shop/refurbished

Pour l'installation, Francis vous a mis le lien, vous n'aurez qu'à suivre les instructions pour la mise à jour.