PC très lent: causes?

Bonjour tout le monde!


Depuis quelques temps, mon pc est assez lent, mais cela fait quelques jours qu'il a carrément ralenti. Rien que pour ouvrir Word 2013 ou une simple fenêtre internet (j'utilise Chrome et Mozilla), ça peut mettre au moins 30 secondes montre en main... Et rien que pour passer d'un onglet à un autre, des fois ça crash! -_- ou alors j'ai souvent le droit à "Le logiciel ... ne répond plus"!
Voilà la config de mon pc (il a 6 ans):

OS: Windows 7, 64 bits
Processeur: AMD Phenom(tm) 9550 Quad-Core Processor 2.20 GHz
Mémoire RAM: 4,00 Go
Disque dur: 465 Go



J'ai beau cherché, je ne vois pas ce qui pourrait en être la cause. Je n'utilise pas de gadgets sur le bureau; dans la barre des tâches il n'y a jamais plus de 5 icônes; généralement je fais du traitement de texte + internet (sites/musiques/vidéos) + de la bureautique (modifier/sauvegarder images) en même temps, ... De plus, j'ai déjà tenté plusieurs choses:

- analyse anti-virus Norton, aucun virus détecté
- analyse malwarebytes, aucun malware détecté
- analyse CCleaner (nettoyage + erreurs réparées)
- analyse AdwCleaner

- j'ai limité le nombre de tâches/logiciels qui se lancent au démarrage de la session et j'ai désinstallé les programmes inutiles
- j'ai bien fait les mises à jours drivers et Windows
- j'ai fait un tri sur mon disque dur => donc actuellement, j'utilise 221 Go sur 465 Go
- j'ai fait un nettoyage du disque dur, je l'ai défragmenté et j'ai également fait une vérification des erreurs disques (planifié au démarrage)
- j'ai vidé le dossier Prefetch et j'ai changé les paramètres (je suis passée de 3 à 2)



Auriez-vous une solution pour connaître la cause de cette lenteur et y remédier s'il vous plaît? Je ne sais pas quoi faire de plus...

Merci et bonne journée!