Problème d'écran bleu
Bonjour,
Je viens d'acheter un pc portable neuf toshiba sattelite, windows 8 et intel core 5. Voulant le remettre à jour et le redémarrer, je suis tombé sur un écran bleu. En le redémarrant, je n'ai que l'ecrito toshiba qui s'affiche puis un écran bleu, je peux avec echap aller dans le DOS, c tout. Je pense que c'est un virus car je n'ai pas renouvellé mon anti virus mc-affe, présent à l'achat de mon pc. Pouvez vous m'aider svp.
Bonne journée,
Cordialement,
Axel
Je viens d'acheter un pc portable neuf toshiba sattelite, windows 8 et intel core 5. Voulant le remettre à jour et le redémarrer, je suis tombé sur un écran bleu. En le redémarrant, je n'ai que l'ecrito toshiba qui s'affiche puis un écran bleu, je peux avec echap aller dans le DOS, c tout. Je pense que c'est un virus car je n'ai pas renouvellé mon anti virus mc-affe, présent à l'achat de mon pc. Pouvez vous m'aider svp.
Bonne journée,
Cordialement,
Axel
1 réponse
-
ModérateurSalut,
Pas nécessairement un prob de virus, fais un scan whocrashed et donne le rapport.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47660&start=