Problème d'écran bleu

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axelham Messages postés 1 Date d'inscription mardi 18 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014 - 18 nov. 2014 à 12:07
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 nov. 2014 à 12:08
Bonjour,

Je viens d'acheter un pc portable neuf toshiba sattelite, windows 8 et intel core 5. Voulant le remettre à jour et le redémarrer, je suis tombé sur un écran bleu. En le redémarrant, je n'ai que l'ecrito toshiba qui s'affiche puis un écran bleu, je peux avec echap aller dans le DOS, c tout. Je pense que c'est un virus car je n'ai pas renouvellé mon anti virus mc-affe, présent à l'achat de mon pc. Pouvez vous m'aider svp.

Bonne journée,

Cordialement,

Axel

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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
18 nov. 2014 à 12:08
Salut,

Pas nécessairement un prob de virus, fais un scan whocrashed et donne le rapport.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47660&start=
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