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Recupérer mon windows 7, pc planté

Fermé
cheyennemb - 17 nov. 2014 à 22:50
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 - 18 nov. 2014 à 20:40
bonsoir,
j'ai voulu refaire une mise a jour de mon système d'après image sur le pc, pensant que ça lui ferait du bien et qu'il ramerait moins...
mais, ça n'a pas marché, et au démarrage, que des notifications que je ne comprends pas, sans arrets, impossible d'acceder au mode sans echec
j'avais sauvegarder mon windows sur disque dur mais le pc ne le reconnait pas mon disque dur) quand je vais sur F12
j'ai bien peur d'avoir tout perdu,
le pire c'est que j'aimerais au moins qu'il redemarre,

quelqu'un peut il m'aider, je suis l'ordi d'un ami pour l'instant
merci par avance de votre soutien
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4 réponses

Réponse 1 / 4
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
17 nov. 2014 à 22:58
Bonsoir,
Quel pc, marque, modèle, type, références, etc.....?
Quel Windows, XP, Vista, etc......?
Le disque dur sur cet ordinateur est-il d'origine ?
A t-il déjà été formaté ?
Cdlt.
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cheyennemb
17 nov. 2014 à 23:03
bonsoir, merci pour le contact rapide
c un, toshiba satellite L450-18Z
windows 7 ultimate ou familiale je sais plus
disque dur d'origine, tout d'origine
jamais formaté
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
17 nov. 2014 à 23:18
Si tout est d'origine et qu'il n'y a pas eu "magouille", redémarre l'ordinateur et à l'affichage du logo Toshiba tapote continuellement la touche F8 jusqu'à obtenir un écran d'options de démarrage avancés.
Sélectionner Réparer l'ordinateur à l'aide des flèches de directions.
Répondre aux questions posées, clavier, mot de passe éventuel, etc...
Sur la page Option de récupération système, sélectionner TOSHIBA HDD Recovery, et poursuivre la procédure.
@+
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cheyennemb
17 nov. 2014 à 23:23
oui, la touche f8 ne me donne pas de directive a l'écran, ça passe directement a la page de défilement bizarre
et le pc est clean, pas de magouille, a part que j'ai voulu faire la manip que j'ai expliqué plus haut, si la touche f8 ne me permet pas d'acceder a ce que vous me dites, par contre la touche f12 apparait un tableau, mais j'y comprends rien :(
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cheyennemb
17 nov. 2014 à 23:33
en fait est il possible d'accéder à l'option de réparation sans passer par la touche f8?
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
17 nov. 2014 à 23:34
Si tu as créé les disques de restauration du pc lors de la première mise en service du pc, c'est effectivement F12 qui va te permettre de démarrer dessus afin de restaurer l'ordinateur.
F12 te permet de sélectionner sur quoi tu vas démarrer le pc, en l'occurrence sur les cd si tu les as fait !
@+
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Réponse 2 / 4
cheyennemb
17 nov. 2014 à 23:15
glg29
pensez vous que c'est récupérable, dois je attendre votre réponse demain?
merci de me tenir au courant
cdt
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Réponse 3 / 4
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 609
17 nov. 2014 à 23:19
Salut,

Si le disque dur a un problème un remplacement ne sera pas une catastrophe.

Avec un dvd de Windows 7 et la licence collées sur le Toshiba, ton portable retrouvera sa jeunesse.
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Réponse 4 / 4
cheyennemb
17 nov. 2014 à 23:24
bonsoir, je l'ai eu sans cd mon pc, c pourquoi j'avais tout enregistré sur un disque dur externe
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 609
Modifié par le druide le 17/11/2014 à 23:37
récupères un iso Windows de la même version qui est sur ton Toshiba ( version Familial je suppose 32 ou 64bits ?) Graves l'iso correctement sur un dvd et lance l'installation. La licence est encore collée dessous et en bon état ?

Pour les drivers pas de soucis ! Il s ont dispo sur le site support Toshiba.

Tu dis que ton disque dur externe n'est pas reconnu, tu veux dire que le bios ne le vois pas ou qu'il ne boot pas ?
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cheyennemb
17 nov. 2014 à 23:36
c gentil tout ça ;) mais suis vraiment une novice, c quoi un iso et comment ça se grave, oui la licence est encore dessous et lisible
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 609
17 nov. 2014 à 23:37
relie la fin de mon message, après on verra la suite.
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cheyennemb
17 nov. 2014 à 23:39
quand je vais sur f2 il n'apparait pas, le disque dur externe
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 609
17 nov. 2014 à 23:43
ok! laisses le de coté et commence par télécharger Windows 7 correspondant à la version que possède ton Toshiba. Regardes la listes proposé sur ce siste. https://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/telecharger_iso_windows7sp1/page2.htm

Une fois téléchargé, grave le fichier comme une image disque sur un dvd vierge, ne pas graver comme ds données bien choisir l'option graver un fichier iso ou image disque, sinon le dvd ne bootera pas. Après, je suppose que tu sais comment procéder pour démarrer sur le dvd.

A plus si besoin.
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