Disque Dur externe non reconnu...

mailanyy Messages postés 4 Statut Membre -  
mailanyy Messages postés 4 Statut Membre -
Bonsoir, je ne sais pas si je suis au bon endroit pour demander de l'aide mais je vais tout de même tenter. Je possède un disque dur externe de marque Toshiba qui n'est ni reconnu par mon portable, ni mon pc. Le voyant s'allume en vert et il ne se passe rien. Du coup je ne sais pas comment récupérer tous mes documents sur ce disque. Il y a toutes les photos d'une vie. Aidez moi SVP. Merci

3 réponses

  1. melec Messages postés 586 Statut Membre 157
     
    Bonjour,

    Il faudrait regarder si il est présent dans gestion des disques en tapant diskmgmt.msc dans exécuter.

    Cordialement
    0
    1. mailanyy Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci pour votre réponse melec. Non il n'apparaît pas dans gestion des disques.
      0
  2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut mailanyy

    cela peut provenir aussi du boîtier

    à+
    0
    1. mailanyy Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci pour votre réponse vieu bison boiteu. le boîtier! Que faire???
      0
    2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      tu as un PC tour

      je regarderais en le montant dedans
      mais il faut une >> nappe SATA<<
      on en trouve dans les grandes surfaces , rayon informatique
      0
    3. mailanyy Messages postés 4 Statut Membre
       
      Je n'ai pas de PC tour, juste un portable.
      0
  3. melec Messages postés 586 Statut Membre 157
     
    Effectivement le monter en interne et regardé dans le BIOS si il est présent, si ce n'est pas le cas il y a de forte chance que le DD soit mort.
    Cordialement
    0