Disque Dur externe non reconnu...

mailanyy Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mailanyy Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir, je ne sais pas si je suis au bon endroit pour demander de l'aide mais je vais tout de même tenter. Je possède un disque dur externe de marque Toshiba qui n'est ni reconnu par mon portable, ni mon pc. Le voyant s'allume en vert et il ne se passe rien. Du coup je ne sais pas comment récupérer tous mes documents sur ce disque. Il y a toutes les photos d'une vie. Aidez moi SVP. Merci
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3 réponses

melec Messages postés 560 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   156
 
Bonjour,

Il faudrait regarder si il est présent dans gestion des disques en tapant diskmgmt.msc dans exécuter.

Cordialement
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mailanyy Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse melec. Non il n'apparaît pas dans gestion des disques.
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vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut mailanyy

cela peut provenir aussi du boîtier

à+
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mailanyy Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse vieu bison boiteu. le boîtier! Que faire???
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vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556
 
tu as un PC tour

je regarderais en le montant dedans
mais il faut une >> nappe SATA<<
on en trouve dans les grandes surfaces , rayon informatique
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mailanyy Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai pas de PC tour, juste un portable.
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melec Messages postés 560 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   156
 
Effectivement le monter en interne et regardé dans le BIOS si il est présent, si ce n'est pas le cas il y a de forte chance que le DD soit mort.
Cordialement
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