Arrêt mon ordinateur

blondainj -  
bonjour à tous j'ai un probleme pour arrêter pour arrêter mon portable depuis +- 1 mois quand je sélectionne arrêt dans le menu celui-ci m'indique ( arrêt en cour ) mais il ne va pas plus loin je suis obligé d'appuyer sur le bouton marche arrêt peut-on m'aider svp merci d'avance

2 réponses

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  1. tribun
    Bonjour
    Quel est le système d'exploitation installé sur ton pc ?
    Parce que cela diffère d'une version a l'autre.
    Probablement que des fichiers systèmes sont endommagés.
    1. blondainj Auteur
      j'ai window7 et si je veux faire une restauration cela marque error impossible de faire une restauration
  2. blondainj Auteur
    j'ai windows 7
    1. tribun
      Mais pour pouvoir utiliser la restauration du système il faut quelle soit est activée, et que des points de restauration aient étés créés.

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