Batterie "OK", mais PC ne marche que sur secteur

Emzo -  
SurfAdCom Messages postés 4214 Statut Membre -
Bonjour,
Mon portable HP Pavilion g7 a 1 an. Il est sous Windows 7.
Depuis 3 mois, il ne peut fonctionner que sur secteur. Si je débranche, il s'éteint. Il ne démarre pas sur batterie.
J'ai fait le test batterie de "HP Support Assistant" : il indique "Batterie OK". Voyant jaune fixe allumé. Batterie "branchée, en charge", mais toujours à 44%.
ET POURTANT impossible de fonctionner sous batterie. Que faire ?
Merci.

1 réponse

  1.
    SurfAdCom Messages postés 4214 Statut Membre 1 843
     
    Salut Emzo, au bout d'un an, peu probable que la batterie soit morte, les capacités se seraient dégradées petit a petit...

    Si ça l'a fait d'un coup, il est plus vraisemblable que ça soit le circuit de charge du pc qui soit endommagé. Seul recours, le SAV...
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