RandomDealApp

Résolu
Robin -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai trouvé sur mon PC ce programme, impossible à désinstaller depuis le panneau de configuration, cela semble être un malware, après recherche je trouve des site anglais/traduits en français qui propose d'installer des programmes spécifiques pour désinstaller ce malware, mais je n'ai pas confiance...
avez vous déjà rencontré ce malware ? connaissez vous la procédure pour le désinstaller ?
merci de votre aide

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


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Robin
 
Merci bcp Malekal,
ce logiciel AdwCleaner a très bien joué son rôle et ce RandomDealApp a enfin disparu de mon PC,
encore merci de ton aide :)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
good :)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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snapdo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, malgré avoir installé malwarebytes et adwcleaner je suis toujours infestée de pub ad by random . Avez une autre solution a me proposer ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Donne le rapport AdwCleaner.
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snapdo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 23/11/2014 à 15:34:10
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-23.3 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : marjo-willy - MARJOLAINE
# Exécuté depuis : C:\Users\marjo-willy\Downloads\adwcleaner-4-101-multi-win.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56FDF344-FD6D-11D0-958A-006097C9A090}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\\ Google Chrome v38.0.2125.111


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [11258 octets] - [23/11/2014 13:20:01]
AdwCleaner[R1].txt - [2203 octets] - [23/11/2014 14:08:20]
AdwCleaner[R2].txt - [2078 octets] - [23/11/2014 14:29:01]
AdwCleaner[R3].txt - [2383 octets] - [23/11/2014 14:45:07]
AdwCleaner[R4].txt - [977 octets] - [23/11/2014 15:34:10]
AdwCleaner[S0].txt - [10571 octets] - [23/11/2014 13:22:48]
AdwCleaner[S1].txt - [2181 octets] - [23/11/2014 14:12:34]
AdwCleaner[S2].txt - [2361 octets] - [23/11/2014 14:49:38]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R4].txt - [1217 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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snapdo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est-il normal que ce soit d'un éditeur inconnu ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
oui :)
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snapdo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens d'aller sur Malekal's forum .....suppression d'extension et le tour est joué plus de pub .Un grand merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok :)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
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