Impossible de supprimer mon virus
audrey
-
abysse19 -
abysse19 -
Bonjour,
j'ai plusieurs fichiers infectés sur mon ordinateur, je l'ai scanné avec Avast au redémarrage qui m'a trouvé plusieurs soucis, j'ai essayer de le mettre en quarantaine, de le supprimer de le réparer, rien à faire, j'avais un message d'erreur à chaque fois me disant que je ne pouvais rien faire.
je suis actuellement en train de faire un scan qui m'a déjà trouvé 6 fichiers infectés.
comment dois je m'y prendre? parce que d'habitude je n'ai aucun soucis à les supprimer
merci de votre réponse
j'ai plusieurs fichiers infectés sur mon ordinateur, je l'ai scanné avec Avast au redémarrage qui m'a trouvé plusieurs soucis, j'ai essayer de le mettre en quarantaine, de le supprimer de le réparer, rien à faire, j'avais un message d'erreur à chaque fois me disant que je ne pouvais rien faire.
je suis actuellement en train de faire un scan qui m'a déjà trouvé 6 fichiers infectés.
comment dois je m'y prendre? parce que d'habitude je n'ai aucun soucis à les supprimer
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23 réponses
# DelFix v10.8 - Rapport créé le 23/11/2014 à 18:25:07
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : audrey - AUDREY-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\audrey\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-20-05-2011-15-24-20.txt
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\adwcleaner_4.101.exe
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\JRT.exe
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\JRT.txt
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\ZHPDiag2(1).exe
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #681 [Windows Update | 11/03/2014 12:53:08]
Supprimé : RP #682 [Windows Update | 11/08/2014 12:08:34]
Supprimé : RP #683 [Windows Update | 11/14/2014 16:40:27]
Supprimé : RP #684 [Windows Update | 11/14/2014 21:19:40]
Supprimé : RP #685 [Removed Java 7 Update 10 | 11/16/2014 13:34:58]
Supprimé : RP #686 [Removed Java(TM) 6 Update 38 | 11/16/2014 13:36:27]
Supprimé : RP #687 [Windows Update | 11/23/2014 16:23:28]
Nouveau point de restauration créé !
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# Nom d'utilisateur : audrey - AUDREY-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\audrey\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-20-05-2011-15-24-20.txt
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\adwcleaner_4.101.exe
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\JRT.exe
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\JRT.txt
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\ZHPDiag2(1).exe
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
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Supprimé : RP #682 [Windows Update | 11/08/2014 12:08:34]
Supprimé : RP #683 [Windows Update | 11/14/2014 16:40:27]
Supprimé : RP #684 [Windows Update | 11/14/2014 21:19:40]
Supprimé : RP #685 [Removed Java 7 Update 10 | 11/16/2014 13:34:58]
Supprimé : RP #686 [Removed Java(TM) 6 Update 38 | 11/16/2014 13:36:27]
Supprimé : RP #687 [Windows Update | 11/23/2014 16:23:28]
Nouveau point de restauration créé !
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