Site webssearches avec fenêtre logiciel espion detecté

Résolu
Nikita7985 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Help
j'ai un gros problème. j'ai des fenêtres qui s'ouvrent dans tous les sens. Je ne sais pas quoi faire pour nettoyer ça.
Merci de m'aider
A voir également:

8 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

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Nikita7985 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je suis désolée mais quand je vais sur le lien, je ne vois pas de disquette grise avec flêche!
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Nikita7985 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai utilisé le logiciel ci dessous :
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 13/11/2014
Heure de l'examen: 19:48:22
Fichier journal: rapport malwarebytes 141113 bis.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.00.3.1025
Base de données Malveillants: v2014.11.13.07
Base de données Rootkits: v2014.11.12.01
Licence: Gratuit
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Auto-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 8.1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Famille Giron

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 448652
Temps écoulé: 6 min, 30 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristique: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Modules: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Clés du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Valeurs du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Données du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Dossiers: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Fichiers: 3
Trojan.Downloader.Agent, C:\Users\Famille Giron\AppData\Local\Temp\n8972\scstmp.exe, , [1d2ec17aa0dc00364616f6847194b54b],
PUP.Optional.QuickStart.A, C:\Users\Famille Giron\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\idy9smyg.default\prefs.js, Bon: (), Mauvais: (user_pref("browser.newtab.url", "chrome://quick_start/content/index.html");), ,[4506d566f4885ed8a999adcf2adb2ad6]
PUP.Optional.WebsSearches.A, C:\Users\Famille Giron\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\idy9smyg.default\prefs.js, Bon: (), Mauvais: (user_pref("browser.startup.homepage", "http://www.webpageing.com/?type=hp&ts=1415901371&from=slbnew&uid=WDCXWD10EZEX-22RKKA0_WD-WMC1S540134901349");), ,[57f4f14a710b4de9e03e1d60c441a060]

Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Peux tu me dire la marche à suivre?
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Nikita7985 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Si je réussis à nettoyer mon pc, j'aimerais activer les éléments ci-dessous
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Auto-protection: Désactivé(e)

POUVEZ VOUS M'AIDER S'IL VOUS PLAIT?
J'attends votre réponse
merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
fais ce qui est demandé...
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Nikita7985 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Re bonsoir
je fais quoi maintenant? j'ai lu et effectivement j'ai voulu faire la mise à jour d'adobe. donc dommage pour moi.
Quelle est l'étape suivante?
merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
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Nikita7985 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci
ça fonctionne.
Bonsoir
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok :)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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