site webssearches avec fenêtre logiciel espion detecté Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Help
j'ai un gros problème. j'ai des fenêtres qui s'ouvrent dans tous les sens.  Je ne sais pas quoi faire pour nettoyer ça.
Merci de m'aider

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

Nikita7985 · Answer

Je suis désolée mais quand je vais sur le lien, je ne vois pas de disquette grise avec flêche!

Nikita7985 · Answer

J'ai utilisé le logiciel ci dessous :
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 13/11/2014
Heure de l'examen: 19:48:22
Fichier journal: rapport malwarebytes 141113 bis.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.00.3.1025
Base de données Malveillants: v2014.11.13.07
Base de données Rootkits: v2014.11.12.01
Licence: Gratuit
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Auto-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 8.1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Famille Giron

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 448652
Temps écoulé: 6 min, 30 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristique: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Modules: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Clés du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Valeurs du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Données du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Dossiers: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Fichiers: 3
Trojan.Downloader.Agent, C:\Users\Famille Giron\AppData\Local\Temp
8972\scstmp.exe, , [1d2ec17aa0dc00364616f6847194b54b], 
PUP.Optional.QuickStart.A, C:\Users\Famille Giron\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\idy9smyg.default\prefs.js, Bon: (), Mauvais: (user_pref("browser.newtab.url", "chrome://quick_start/content/index.html");), ,[4506d566f4885ed8a999adcf2adb2ad6]
PUP.Optional.WebsSearches.A, C:\Users\Famille Giron\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\idy9smyg.default\prefs.js, Bon: (), Mauvais: (user_pref("browser.startup.homepage", "http://www.webpageing.com/?type=hp&ts=1415901371&from=slbnew&uid=WDCXWD10EZEX-22RKKA0_WD-WMC1S540134901349");), ,[57f4f14a710b4de9e03e1d60c441a060]

Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Peux tu me dire la marche à suivre?

Nikita7985 · Answer

Si je réussis à nettoyer mon pc, j'aimerais activer les éléments ci-dessous
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Auto-protection: Désactivé(e) 

POUVEZ VOUS M'AIDER S'IL VOUS PLAIT?
J'attends votre réponse
merci

Malekal_morte- · Answer

fais ce qui est demandé...

Nikita7985 · Answer

Re bonsoir
je fais quoi maintenant? j'ai lu et effectivement j'ai voulu faire la mise à jour d'adobe. donc dommage pour moi.
Quelle est l'étape suivante?
merci

Nikita7985 · Answer

Merci
ça fonctionne.
Bonsoir

Malekal_morte- · Answer

ok :)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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